智能手机的出现，的确让我们的生活变得更加便利，尤其是移动支付和共享经济的加入，也让智能手机实用性日益增加。但如果，智能手机这个「便捷中枢」突然出现问题的话，所有的不便岂不是都要找上门来？不仅要找地方修，耗时等待，还要花不少的钱，就连出行和工作生活内容都难免会受到影响，光是这么说就足以让人焦虑了。

（视频博主分享手机服务趣事）

最近在微博上看到视频博主@Moji张磨叽，分享了一件关于OPPO服务的趣事。简单来说，就是她的OPPO Find X3 Pro手机莫名其妙故障了，然后用男友的手机拨打OPPO服务电话，在填完相关资料后，美团小哥就上门取件，前后不到4小时，手机就维修好并上门送回。而在手机维修的这段时间里，也不用被故障的手机所束缚，随心所欲做自己喜欢做的事。

（OPPO的同城取送服务）

虽然这种服务很人性化，但我仍然觉得有些不太真实。而在阅览了OPPO服务的官博动态后，我才意识到，原来现在的国产手机厂商提供的用户服务，可以这么贴心。而OPPO也真的有一个同城取送的专属服务，支持OPPO Find X系机型的用户下单，既可以维修手机，又可以贴膜。而且，OPPO与美团还有官方合作，美团小哥是会把用户的手机送到OPPO官方服务中心进行维修的，而不是所谓的第三方机构。同时，OPPO官方服务中心还会优先处理同城取送的用户手机，这个便利性简直不要太友好。

（OPPO Find X5 Pro手机展示）

（OPPO Find X5系列手机的用户享有专属服务）

另外我还了解到，对于购入OPPO Find X5系列的用户，OPPO还提供了专属的VIP通道，即7×24小时热线客服资讯，OPPO官方服务中心优先接待通道，远程诊断等，以便于使用OPPO Find X5系列的用户可以用机无忧。同时我还注意到，在2022年9月日前，凡是OPPO Find X5系列手机用户，都可以享受一次免费上门取送机的权益。哪怕当天未能修复手机，也未提供高端备用机给用户使用，给予用户满满的安全感。

（OPPO官方服务中心提供竭诚服务）

老实说，像OPPO提供的这种皇帝般的用户待遇，放在以前压根是不敢相信的。而这也让我想起了一位知名的数码博主，早前秘密探访不同手机品牌的维修服务所得出的感悟：作为手机厂商而言，每一次的买卖都不仅仅是把手机卖出去就完事了，能够给予用户优良的售后服务，才能展现了对待客户的态度。的确，手机厂商的售后服务并不是为了赚取用户的钱为导向的，而是想让用户体验到，国产手机也有能力让用户享受高品质的产品服务，让用户买得放心，用得开心，修得省心。