如果你是经常网购的,那么对于平台的“仅退款”不会陌生,就算你是从来没有接触过这个“仅退款”,单单从字面上,也很容易明白它的意思,就是卖家退款给你,买家已经收到的货品不必返还给卖家。
这是平台的一种机制,是监督卖家的,是为了保障买家的利益的,可以说,是偏向于买家的。毕竟,它对于奸商还是起到一定的作用的,而买家也确实因此保护了自己的利益。
这几天的电视新闻里说了好几次了,说是几个平台都宣布,就要取消这项“仅退款”的机制了,至于为啥,平台自然有平台的理由。记者还去街头采访,看看大家对此的评论,也无非就是赞同和反对这两种声音,都是站在自己的角度从自己的利益考虑,很正常的。
我个人是完全赞同取消的,我认为本就不应该有这样的“仅退款”机制。
我以前在一家网店仓库供职了3年,谈不上对这个行业有多熟悉,但是,这个机制对于卖家的不公平,卖家因此受到的委屈和损失,我还是有感触的。
网店生意,讲究一个诚信,以诚待人,我们老板也是这样的理念。但是,我们的真心真诚,没有得到相对应的回报,让我们很有感触,怎么会有这么样的动歪脑筋的人的啊?怎么还会有这么坏的人的啊?
那就是,就像新闻报道里说的那样,有的人就会恶意消费,把这个“仅退款”的保障,当做了他谋取私利的帮手和保障,他们把这个叫做“薅羊毛”。我们老板也是为了宁事息人,有的明明不是我们的过错,摆明了是卖家在故意作恶,我们老板还是都选择了让步,因为网店最麻烦的就是被投诉,就是降低信用分。
当然了,也不可以一杆子打翻一船人的,这样的恶意薅羊毛的,毕竟只是一小部分人,有些并不是真正的买家,而是职业买家,类似于职业打假人这一类的。
据说,很多卖家都在抗议和反对这个“仅退款”机制,但是平台有它自身的考虑,平台要的是买家,平台不缺卖家。
这个机制的漏洞和负面越来越大,平台终于决定要取消了。
人性的恶,是无法想象的。就像龙华寺的素面,都告示了是“先吃面后付款”,表明了不是免费的,也没有注明没钱的人可以免费吃。但是,有的人就觉得这是机会,吃白食的机会,薅羊毛的机会,而且还理直气壮。就算自己经济富裕,也要占这个便宜,他们还觉得这是合理利用,是自己聪明,别人都是傻子。
有些人的人性,是经不起考验的。