今天（4月21日）8:30，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，对骑手被迫“二选一”的行为表示谴责，并给出了“紧急援助措施”。值得注意的是，京东此次的公开信言辞之激烈、语句之犀利前所未有。

此前，有关“美团封杀骑手去某平台跑单”的消息在网上广为流传。但该消息已被美团辟谣。4月19日，美团公告称，近日，有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图，在社交平台上广泛传播。对此，美团严正声明：相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图，公司已固定证据，对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手，也将通过法律手段维护自身权益。

这是两个月来两家外卖平台的第N次交锋，外卖战火持续升级。

2月11日，京东正式宣布进入外卖行业，启动“品质堂食餐饮商家”招募。当天，美团公布将执行“取消骑手超时扣款”具体方案。

2月19日，京东上午宣布自3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金。当天下午，美团宣布将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

这两次能够看出来双方在较劲，不过火药味没那么浓，气氛相对温和。进入4月，情况开始不一样了。

4月11日，京东外卖宣布全面上线百亿补贴，计划一年内投入超百亿元。

12日，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体发文，矛头直指京东，称京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家，“阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢”。

12日下午，京东集团新闻发言人齐珊珊在朋友圈发布了与创始人刘强东的内网对话，截图显示，刘强东的态度是“不要和人打口（水）仗，不能产生社会价值”。

4月14日，美团外卖总经理薛冰在2025中国餐饮连锁峰会上宣布，未来三年美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元，用于帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家，以及推动明厨亮灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。

在该峰会次日（15日），京东外卖业务总监高洁发表演讲《京东外卖百万单，1单盈利顶6单》。几个小时后，“京东黑板报”微信公众号宣布，当日京东外卖订单量将超过500万单。文章还强调，因为都是品质堂食餐厅的外卖，（500万单）GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。

在这场“同台较量”的同时，15日还发生了两件事。上午，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”，定位为24小时服务的购物平台，主打“30分钟送达”。其宣传视频中对传统电商配送的对比，出现“你的东东再等等”标语，配图与京东App标识中的狗形象相似，被外界解读为“内涵”京东。

傍晚，刘强东2024年关于京东外卖的一段内部讲话曝光。其中，给京东外卖净利润设5%的红线、科技向善等言论受到舆论普遍赞赏，相关音视频在网络上流传甚广。外界认为，这是京东在隔空喊话美团。

随后这几天，有关骑手被逼“二选一”的传闻开始发酵，在美团已于两天前辟谣的情况下，京东依然视其为既成事实而予以痛斥。

显然，这不会是终局，双方的较量还将持续。

从过去两个多月双方的较量，我们大致可以领略一点商战的味道。而对于外卖来讲，这样的商战利大于弊，商家、骑手、消费者的利益都得以升级。

接下来只有一个问题需要关注：京东对外卖的投入，能持续多久？

从正式进军外卖开始，京东就一直在砸钱，给商家0佣金，给骑手缴五险一金，给消费者百亿补贴，手笔很大，堪称疯狂。诚然，这些都可以算作一个后来者挑战领头羊所付出的代价，但这个代价会不会令自己难以为继？

在之前的文章中，餐宝典曾表示“对京东外卖谨慎乐观”。一方面，它直击行业痛点，给行业带来了新气象，令人拍手叫好；另一方面，外卖行业十几年来长期存在这些痛点，其他平台却“置若罔闻”（京东最新公开信语），恐怕不只是因为“不愿”，或许还因为“不能”，而京东作为行业新人，暂时还没领略其中的沟沟坎坎、水深水浅。

当然，不管怎么说，京东敢于直面问题，并能够果断给出解决措施，都是值得赞赏的。现在就希望京东能够持续促动外卖行业发生一些深层的变革，而不是昙花一现，喧嚣过后又归于沉寂。