近日，在西城区德外大街西社区上演了一幕温情满满的邻里互助场景：一名年近九旬的失聪老人，因迷路误入新外大街28号院，在多位热心居民的齐心帮助下平安返家。

前不久的一天傍晚，在新外大街28号院内，一位头发花白、手拿购物袋的老人正尝试着用钥匙开启房门，却因打不开门而神情焦急。“您找哪户人家啊？”正好碰到老人的楼门长郭先生夫妇看出了异常，主动上前询问，却发现老人双耳失聪，即便佩戴助听器，沟通仍十分困难。郭先生随即找来社区退休党员支部书记郑晓东，一起帮助老人。

面对老人无手机、无证件的困境，大家决定从其随身物品上寻找线索。在查看老人购物袋时，大家发现钥匙链上有家属联系方式。通过逐一拨打，最终联系到了老人的儿子。经了解，老人初到北京与儿子同住，独自外出买菜时迷失了方向，这才误入相距不远的新外大街28号院小区。

老人儿子单位较远，短时间内无法赶回，郭先生提出驾车护送老人回家。在确认具体住址后，郭先生与郑晓东一同将老人安全送至家中，并再次电话叮嘱其家属加强照护。回到家后，老人一个劲儿地表达感谢，并非要支付车费不可。为了让老人心安，于是郑晓东说：“那您就支付一块钱车费吧！”老人也觉得这个主意好，于是从零钱包里掏出了一块钱。老人儿子在事后也连连致谢：“多亏邻里及时相助，社区的暖心守护让我们一家人都非常感激和感动”。

街道供图

来源：北京日报客户端

记者：张雪