又到了年报公布的时间
锁定“银数观卡”
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get上市银行信用卡业务情况
业绩指标概览卡量情况
2024年末，交通银行境内银行机构信用卡在册卡量6,300.94万张，推进信用卡属地经营转型，放宽老年人车贷和信用卡办理年龄限制，提升金融服务适老化水平。
信用卡透支及零售贷款结构
2024末，交通银行信用卡（本行）贷款余额5,382.77亿元，较上年末增幅9.94%。其中，汽车分期余额较上年末增加 674.16 亿元，增幅240.10%。据测算，信用卡业务零售信贷占比为20%，信用卡额度使用率为37%。
消费情况
2024年，交通银行信用卡累计消费额24,513.35亿元。
信用卡风险情况
2024年末，交通银行信用卡不良率为2.34%。
信用卡业务情况交通银行信用卡以“回馈客户、树立品牌、拉动消费”为目标，推出“惠民尝现、共振消费”“分享乐趣”分期活动、“就是这么惠”消费赢返现活动。持续打造“最红星期五”活动品牌，围绕广大人民群众刚需消费场景，全年优惠客户超过180万户。
升级并发布买单吧9.0版本，同步推出英文版，提升境外人员服务能力；取得移动互联网应用程序（App）安全认证等多项权威认证。基于商用原生的鸿蒙操作系统，打造并上线买单吧APP鸿蒙版，与鸿蒙生态系统无缝对接，成为业内首批鸿蒙版信用卡APP。报告期末，买单吧APP累计绑卡用户7,957.20万户，月度活跃用户2,840.94万户。
零售业务等情况报告期内，交通银行金融科技投入114.33亿元，同比下降4.94%；为营业收入的5.41%，同比下降0.23个百分点。报告期末，集团金融科技人员9,041人，较上年末增长15.70%，占集团员工总人数比例9.44%，较上年末上升1.15个百分点。
交通银行持续提升客户服务的便利性、满意度和覆盖率，优化客户结构，零售AUM规模增幅创近三年新高。报告期末，境内银行机构零售客户数1.99亿户（含借记卡和信用卡客户），较上年末增长3.68%，沃德客户265.63万户，较上年末增长9.77%。报告期末，AUM规模54,893.25亿元，较上年末增长9.74%。
落实国家促消费有关工作部署，联动各大头部线上平台高频组织开展文旅、以旧换新、商超、餐饮等场景营销活动。持续为新市民群体配备新市民借贷记双卡、用卡相关权益及相关专属产品。报告期末，新市民主题借记卡累计发卡量199.8万张。
积极支持居民刚性和改善性住房需求，坚持一二手房双轮驱动发展模式，不断丰富房贷全流程线上化、数字化功能。报告期末，个人住房贷款余额14,666.04亿元，较上年末增长0.27%。
服务国家促消费扩内需战略，创新迭代家居贷等消费金融产品，推进个人消费贷增量扩面。扩展新能源汽车品牌总对总合作，加大贷款投放，助力绿色低碳消费。报告期末，个人消费贷款余额3,302.60亿元，较上年末增长90.44%。
全面升级个人经营贷产品体系，以数字化方式打造线上信用经营性贷款产品，加大个人经营贷重点领域拓展力度，助力经营业主“扩经营，解困境，降成本，享实惠”。报告期末，个人经营贷款余额4,136.26亿元，较上年末增长20.39%。
零售贷款结构与资产质量及零售业务经营情况见下图。
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