拒绝，是一门不折不扣的艺术，尤其是语言的艺术。恰到好处的拒绝，最佳方式的拒绝，一定不会让双方都陷入尴尬的境地。尤其是以客套的语气与对方说话，更是无形中拒人于千里之外,聪明人一定能够领悟你的深意，不再继续与你纠缠不休，也会重新据量你们的交情，再决定是否把不情之请说出口来。

一直以来，豆豆都默默地喜欢顶头上司方思远。方思远比豆豆年长几岁，也比豆豆早几年进入公司，小伙子不但长得精神,而且非常机灵，待人处世都很周到。刚刚来到公司半年多，豆豆就对方思远产生了好感，因而总是有意无意地找方思远汇报工作，还会故意与方思远一起吃午餐。对于豆豆的好感，方思远起初并没有在意。他有女朋友，而且是两小无猜，青梅竹马。如今，他的女朋友正在国外读书，他也一心一意地等着女朋友学成归国。不过，大多数同事都误以为方思远是单身，因而有好几个女同事都暗恋他。

正值情人节，豆豆决定向方思远表白。她精心准备了巧克力还预订了西餐厅的餐位。然而，看到豆豆这么大张旗鼓，方思远意识到了问题的严重性，因而平日里与下属打成一片的他一本正经地说:“谢谢你，豆豆。你是个很好的女孩，你聪明善良，善解人意，而且工作能力也很强，未来一定不可限量。我呢，我并不如你想象的那么好。相信我，未来一定有更合适的男孩在等着你，你这么优秀。”豆豆显然受到打击，因此失落地说:“既然如此,巧克力我已经准备好了，还是送给你吧。”方思远连连推辞:“不不不，无功不受禄，我怎么能接受你的礼物呢!这样吧，我请你吃饭，但是仅仅作为普通朋友好吗?正好我女朋友也不在国内，咱们这两只单身狗就搭伴吃饭吧如何?”听到方思远居然有女朋友，豆豆更加绝望了。她在方思远一连声的客套中，告辞方思远，一个人离开了。

这就是客套话和礼貌用语的奇特作用，用在不太熟悉的人之间表示熟悉，用在亲密的人之间则拉开距离，表示生疏。因而，如果我们想要拒绝他人，却又不知道如何拒绝，就完全可以多多说些客套话，让那些原本以为和我们很熟的人，产生距离感和生疏感。如此一来，他们自然不好意思再超越关系，说出不情之请。

对于陌生人或者不太熟悉的人，我们一定要说礼貌用语，诸如“谢谢”“对不起”“打扰了”“很抱歉”“非常感谢”,等等。这些礼貌用语，能够让人与人之间的关系变得更加和谐，从而也避免了毫不家气的话给他人带来的不快感受。然而，如果把这些礼貌用语用在非常熟悉的人之间，则效果完全相反，往往让听的人感觉到生疏和距离。举个最简单的例子:如果一对朝夕相处的夫妻，在有需要请对方帮忙时，一口一个谢谢，每句话都客套无比，那么旁观的人一定会觉得他们不是真正的夫妻，甚至怀疑他们之间的关系。很多情况下，对于初次见面的陌生人，客套话都能帮助我们与他人更加熟悉给对方留下好感，从而促进交流。然而，对于原本应该熟悉亲密的人，客套话反而会让彼此的关系疏远，导致彼此之间产生无边的隔阂。因而，当我们想要拒绝他人时，也可以用客套话作为拉开距离的有效方法。这么做，非但给对方保全了颜面，也让我们的拒绝更加委婉，不那么生硬和伤人。