啄木鸟家庭维修在3月16日发布的第二次声明中，直面了315晚会曝光的问题，包括收费不透明、维修过程中诱导消费、客服推诿责任以及平台管理混乱等。声明中，啄木鸟家庭维修承认了公司在管理和应对危机上的不足，并表示不再进行公关修饰，而是选择彻底公开透明地接受公众监督，承诺每天发布整改声明和整改进展，直到所有问题得到彻底解决。

此外，公司还决定全面开放所有端口的评论区，不删评、不限评，接受所有质疑和声音，以此表明其面对批评和改正错误的决心。啄木鸟家庭维修强调，不奢求原谅，不试图挽回形象，而是通过实际行动解决问题，让用户决定公司是否值得被留下。

这种直面问题、公开透明的态度，显示了啄木鸟家庭维修对于改进服务和管理的决心，也为其他企业提供了在危机中如何应对和改正错误的参考。公众和消费者的反馈将是检验啄木鸟家庭维修整改成效的关键。