央媒:警惕“先用后付”,莫名其妙被扣款,默认开通取消困难

红袖添香伴 2024-11-29 15:36:01

“先用后付”这个词最近频频出现在各大社交平台和新闻报道中,也是引起了无数吃瓜网友的关注,虽然说十分的便利,但随着时间的推移它的弊端也是暴露无疑,先不说冲动消费,就是忘记还款成为黑户都是一个天大的问题。

“馅饼”或“陷阱”

但就像所有新事物一样,“先用后付”也并非完美无缺,它在带来便捷的同时,也暗藏着一些不容忽视的风险,不少消费者吐槽被“无感开通”、“取消困难”、“诱导消费”等问题困扰,甚至有人因此背上了不必要的债务。

“先用后付”功能很方便,可以帮助你在多种场景下轻松完成交易,比如在网购时可以先拿到商品,等确认满意后再付款,外出吃饭或购物时,也可以先享受服务,之后再结算账单,这种模式让消费变得更加灵活,减少了即时支付的压力,不得不说,“先用后付”确实让购物变得更方便了。

它让支付变得更简单,不用输入复杂的密码或进行身份验证,只要轻点一下就能搞定下单,对习惯了快节奏生活的现代人来说,这种方便快捷的好处真是吸引力十足。

还有就是,“先用后付”还延长了付款周期,让消费者可以先体验商品,再决定是否购买,避免了冲动消费带来的后悔,对于手头紧的消费者来说,这确实是个不错的选择,“先用后付”越来越火,一开始主要在电商平台上用,现在慢慢拓展到了外卖、打车、旅游等领域。

在淘宝、京东等电商平台上,“先用后付”通常以“花呗”、“白条”等形式出现,消费者可以先购买商品,在下个月的还款日之前还清款项,在外卖平台上,“先用后付”可以让你先享用美食,再付款,避免了排队等候的麻烦。

一些消费者表示,这种支付方式确实很方便,不用再担心忘记付款或者余额不足的问题,福州的一位消费者说,他经常用“先用后付”,因为开通时自己授权了,用起来也很方便,所以就没取消,虽然说“先用后付”有一定的便捷性但他的潜在风险也是不容忽视的。

潜在风险与负面影响

这样的便利往往伴随着难以察觉的风险,一些消费者在使用了以后向媒体反应,自己都是在不知不觉当中被莫名其妙的开启,甚至不少的老年人和未成年人因为缺乏基本认知就“无脑”下单,购买了大量不需要的商品。

一位网友就在网上分享,表示自己的爷爷在电商平台上用“先用后付”买了9块手表和3口锅,真是让人又好气又好笑,更让人担心的是,“先用后付”和“免密支付”结合在一起,让消费者更容易无意中下单,因为不需要输入支付密码,增加了误操作的可能性。

一位上海的消费者说,他网购时因为赶时间,支付页面上优先推荐了“先用后付”,他习惯性地点了确认,结果发现自己默认开通了这个功能,他觉得无感支付虽然方便,但总让人觉得不太安全。

同时“先用后付”也容易诱发冲动消费,有些消费者发现,因为不用马上付钱,他们更容易一时冲动买一些其实不太需要的东西。

北京的一位消费者说,她家老人最近刚学会网购,看到平台上有“0元下单”“0元试用”的宣传,以为真的不用花钱,就买了好多东西,结果到货后才发现,很多东西其实根本用不上,这种冲动消费不仅会造成经济损失,还会增加退货的麻烦,甚至影响个人的信用记录。

"先用后付"这种方式的信用风险也不能忽视,大多数平台都提供免息期,但如果你没按时还钱,就会被收逾期费,还可能影响你的信用记录,一些法律专家也指出,“先用后付”与信用卡等金融产品具有相似的信用授信特点,一旦逾期还款,可能会对个人信用造成不良影响。

更有甚者,一些平台的“先用后付”功能与分期付款捆绑在一起,消费者在不知情的情况下被诱导分期付款,承担了额外的利息费用,此外,“先用后付”功能还可能与其他促销功能产生冲突。

有些消费者为了用“满减”优惠券凑单,结果因为开了“先用后付”的功能,实际支付的金额没有达到优惠要求,凑单就失败了,有些消费者在买预售商品时,用了“先用后付”的功能,结果定金红包过期了,等商品到手后,他们不得不支付定金,但平台却不给赔偿。

需要面对的问题

这些情况都让消费者感到不满,认为自己被“套路”了,在这其中电商平台应该负起主要责任,他们应该确保消费者了解,并有权选择是否使用“先用后付”服务,让消费者自己做主,具体来说,平台应该优化操作界面,避免“默认开通”、“隐藏取消入口”等情况的发生。

平台在开通“先用后付”功能时,应该明显提醒用户,并设置二次确认,确保大家是在完全了解的情况下做出选择,平台还应该让取消流程更简单,方便消费者轻松关闭这个功能。

同时我们也要增强自己的风险意识,保持理性购物,在使用“先用后付”前,最好先看看服务协议,搞清楚它的优点和逾期的后果,还有可能的风险,要根据自己的经济情况和消费习惯来花钱,小心不要因为这个陷入过度消费和信用问题。

更重要的是家长们要多留意,严格监管未成年人使用这项功能,不要被“0元下单”、“免息分期”等宣传语迷惑,要理性评估自己的消费能力,避免冲动消费,毕竟年龄尚小的他们对于赚钱没有多少概念,一般在晚上看到自己喜欢的东西都会直接购买,所以还是小心为妙。

结尾

作为一种新兴的购物方式,“先用后付”的便捷性是毋容置疑的,但他潜在的风险也是非常大的,一些年龄尚小或者年龄偏大的人,根本不知道需要使用后支付的概念,一不小心就容易让自己成为黑户,在日常生活中,我们还是要多提醒一下自己的家人。

文章信源:

新华社2024年11月28日---新华网视评|“先用后付”不能让人莫名其妙

光明网2024年11月27日---“先用后付”选择权应交给消费者

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