近日，五华区总工会工作人员走进相对困难职工家庭，开展安居品质提升帮扶项目验收回访工作，一件件崭新的家具家电、一张张洋溢着幸福的笑脸，是工会组织用心用情为困难职工筑起的“暖心家”。

“困难职工家庭安居品质提升帮扶项目”是一项工会组织践行以职工为中心的工作导向，同时充满人文关怀的温情举措，它以解决职工实际困难、急难愁盼问题为出发点，以提升职工生活质量为目标，为困难职工家庭提供个性化、差异化的帮扶服务，切实改善他们的居住条件，提升他们的生活品质，充分体现了工会的责任与担当。

2024年底，五华区总工会工作人员先后对8位相对困难职工进行入户摸底，排查其家中存在的刚需帮扶内容，主要包括存在安全隐患或损坏的家电、家具更换。摸底工作完成后，物资采购及安装工作将紧锣密鼓进行，为困难职工筑造温暖新家。

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家居提升帮扶项目验收小组一行人来到家住教场北路轧钢厂的杨师傅家，杨师傅一家四口租住在老工厂住宅区，两个孩子都在上初中，本次帮扶活动根据他家实际情况，特意更换了高低床和书柜，让原来狭小的空间变得更加舒适。崭新的冰箱、电视、洗衣机已经开始使用，原本杂乱的房间也变得井井有条，更加宜居了。“真是帮大忙了！”杨师傅满脸阳光笑容，开心地说，“原本还想着凑合用了，现在家具家电都换新了，工会对我们真好！”一间间焕然一新的房屋，一句句发自肺腑的感谢之言，见证了工会组织倾力为困难职工筑起的“暖心家”。

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“工会就是我们的娘家人，总是把我们的冷暖放在心上。”说起工会的帮扶，困难职工张师傅激动不已。张师傅是一名单亲妈妈，独自抚养着两个孩子，生活拮据，考虑到其所租住的房子面积小，且有线路老化、水管堵塞等问题，工会帮扶工作人员第一时间联系专人上门进行测量测算，反复沟通家具家电更换内容。每次入户走访时，张师傅总说：“工会的帮扶让我看到了生活的希望，所以，我一定会努力工作，把日子过得越来越好。”

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从“忧居”到“优居”。“以前房子又小又旧，下雨天一楼还渗水，住着真不是滋味！”在工会的帮扶下，困难职工孔师傅生活条件也得到了改善。去年10月份，孔师傅一家用旧房换了二手房，家具家电都是原房东留下的，他感慨道：“这次又给更换了新家具家电，现在家里焕然一新，亮亮堂堂，住着舒心多了！这几年，多亏了工会的帮助，还为我们孩子读书提供了支持。”

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“工会帮扶，让我们有了一个更温馨的家。”走进困难职工赵师傅家，整洁明亮的客厅、温馨舒适的卧室让人眼前一亮。赵师傅是一名酒店客服工作人员，单亲，女儿还在上学，原来的家具家电设施设备陈旧，生活十分不便。“现在太好啦！工会为我添置了新电视、冰箱、还有沙发……给了我实实在在的帮助，解决了生活中的难题。”

工会送暖，安居圆梦。五华区总工会通过政策支持、调研分析及资源链接等方式，帮助困难职工改善居住环境，提升生活品质。本着“一户一策”原则，此次困难职工家庭安居品质提升帮扶项目总计投入帮扶经费近20余万元，截至2025年3月，8户困难职工家庭安居品质提升项目完成全面验收。

近年来，五华区总工会围绕相对困难职工、本级困难职工开展了系列“精准帮扶暖人心·橙色关爱续希望”帮扶服务工作，在圆梦微心愿服务活动中，开展义诊服务的同时发放爱心帮扶消费券，困难职工可以在爱心超市选购自己心仪的货品，实现自己的“微心愿”；结合实际情况，把困难职工作为职工群体中最为需要关注和帮扶的群体，在保障困难职工的基本生活基础上，开展困难职工送健康体检服务活动，体检内容十分丰富，包含甲状腺功能5项、鳞状上皮细胞癌抗原体、碳14呼吸实验（幽门螺旋杆菌）、胸部、双肺CT、超声检查等30多项检查项目，通过检查让困难职工及时发现和预防疾病，并掌握自身健康状况，提高个人健康水平；通过购买服务方式，与家政公司合作，将家政清洁服务以次卡的形式送到困难职工的手上，为困难职工家庭提供家政清洁，可提供的内容包括卫生保洁，冰箱、抽油烟机清洗等常规家政服务。开展职工幸福生活系列帮扶活动，让他们感受到工会“娘家人”的温暖，深切体会到党和政府的关心关爱。

职工的所期所盼就是工会服务工作的努力方向。下一步，五华区总工会将在开展常态化送关爱送温暖工作基础上，创新工作思路、整合资源，致力于不断提升职工群众生活品质，把党和政府的关怀及工会组织的温暖送到职工心坎上。同时，用心营造全社会关心关爱困难职工群体的良好氛围，因地制宜、因时制宜开展帮扶工作，努力提升广大职工群众的获得感、幸福感。

来 源：五华区总工会