为进一步提升社工劳动人事争议调解业务能力，增强劳动争议调解工作实效，不断促进劳动关系和谐稳定。4月10日，嵩明县总工会法律维权科组织社会化工作者共10人参加“法院+人社+工会”劳动人事争议调解员培训。

此次培训由嵩明县人民法院立案庭和县劳动人事争议仲裁院人员进行劳动争议调解专业工作技巧讲解。

县人民法院立案庭人员根据调解工作中遇到的难点，通过案例分析详细讲解劳动关系中常见的各类纠纷，为使参训人员更好地运用调解技巧和法律依据提供了专业指导。

县劳动人事争议仲裁院人员结合工作实际，对工作中遇到的职工休假制度及常见争议处理、劳动合法解除的法律法规与调解要点、工伤保险待遇计算标准与争议调解要点等知识进行了例举。通过此次培训，参训社工法律实务和理论知识得到了增长，同时，也掌握了实用的调解技巧、沟通技巧与策略，优化了调解思路，有效提升了社工应对复杂争议案件的处置能力。

此次培训具有很强的实用性、操作性、指导性，社工们纷纷表示会将此次所学的知识充分运用到实际工作中，发挥工会维权调节专业优势，办理好“12351”云南省总工会服务职工热线中劳动者提出的合理诉求，维护好劳动者合法权益，为广大职工群众提供更加有效的调解服务，妥善化解劳动争议纠纷，不断构建和谐劳动关系，为促进社会和谐稳定贡献工会组织力量。

来 源：嵩明县总工会