近年来，因公共交通座位问题引发的矛盾和冲突屡见不鲜。这些纠纷不仅暴露了社会中存在的问题，也引起了人们对公共交通座位问题的关注。在这方面，老年群体尤为突出。

9月12日，一趟从上海虹桥开往西安北的高铁上，两位老人霸占了两名乘警的办公座位，理直气壮地仿佛这是理所应当的事情。那名女乘警好声好气地劝说他们回到自己的座位，可谁知两位老人不仅没有半点惭愧，反而勃然大怒，直接对着女乘警狂飙出粗鲁无礼的言语。

更令人震惊的是，其中一位老人竟颐指气使地斥责女乘警，“你是为我们服务的，我们是缴税养你们的”，全然不顾公共秩序与其他乘客的感受。令人遗憾的是，这还不算完，老人继续对女乘警进行言语侮辱，大声谩骂，“你算个什么东西”。

这一幕被车厢内的其他乘客用手机记录下来并上传到网络上，引发了网友们的广泛关注和热议。许多网友纷纷评论，指责老人的行为严重影响了公共秩序和社会文明程度。

不讲规矩不尊重他人的人如同社会毒瘤，这些不良行为也令众人深恶痛绝，有人站出来为这两名警察打抱不平，认为应该尊重警察的职务和劳动成果。还有一些网友则建议对于这类不遵守乘车规则的人应该限制其购票乘车，以维护公共交通的规范与安全。

显然，大家都对老人的无理取闹的行为表示出极大的不满和谴责。

与此同时，12306的官方客服也出面回应，表示每趟列车都会专门配备乘警的办公席位，这也是为了保障乘客的出行安全，如果在乘警查车或者去做其他事情，座位空出，那乘客是可以坐下休息的，但绝不允许霸占。

事件曝光后，引发了社会各界的广泛关注和热议。有人谴责老人的行为，认为他们不尊重乘警和其他乘客，缺乏社会公德和文明素养。也有人提出应该制定更加严格的乘车规则，限制不遵守规则的乘客的乘车权利，以维护公共交通的规范和安全。

此外，官方客服的回应也让人们更加了解了乘警办公座位的用途和规定，在此事件中，这两位老人显然违反了这一规定，并使用粗暴无礼的方式来对待乘警和其他乘客。

这种行为是不被容忍和接受的。我们应该加强对社会公德、法律法规的宣传教育，让每个人都明白自己的行为准则和责任，共同营造一个文明、和谐的社会环境。

同时，我们也要呼吁铁路部门加强管理和监督，确保乘警和其他工作人员得到应有的尊重和保护。如果发现有乘客不遵守乘车规则，应该及时采取措施予以纠正和处理，以维护公共交通的安全和秩序。

最后，我们也要呼吁广大乘客在旅途中要注意自身行为，遵守乘车规则和法律法规，尊重工作人员和其他乘客的权益。只有大家共同努力，才能营造一个更加文明、和谐、安全的乘车环境。