导语:
中原之行哪里去?郑州亚细亚!
1989年,亚细亚商场横空出世,以开架售货、迎宾送宾、升旗仪式等制度,将女人和儿童作为目标消费群,在商场内设化妆品部、童装部、儿童游乐园等一系列创新性服务,让当时的商业“开卷”,创造了亚细亚现象。
8月6日,闭店17年之后,亚细亚卓悦城终于重新开业!火锅餐见也在8月7日下午,一线走访了新的亚细亚商城,来看看它做了哪些改变,它的重开又给大家哪些启示?
第 1415期文 | 文博 张冬
餐饮占了60%以上
1、自带流量,人群挤到限流早在2006年9月,河南兴业投资发展有限公司就竞得了亚细亚商场部分债权,但直到2018年该公司才计划对亚细亚商场改造升级。商场重新开业的时间也从2020年底延迟到2023年8月,这意味着,从竞拍到开业,亚细亚卓悦城用了17年。
暌违已久的开业加上“情怀杀”,让新的亚细亚卓悦城自带流量,火锅餐见一行人在8月7日下午到达商场,从进门开始,就能感受到它巨大的人气。
老中青三代人在这里聚集,有的是为找回曾经的记忆,有的是来打卡,人多到限流,多年前的狭窄扶梯简直在超负荷运转。
2、旧址翻修,环境更加时尚
早在2019年,有媒体就报道,兴业投资方计划的亚细亚卓悦城,将保留原来亚细亚商场的核心元素,外立面将在政府主导下“重焕新颜”、内部软硬件也会做相当大的调整。
实地走访发现确实如此,新的亚细亚卓悦城在原来的旧址上做了翻修,明亮的橙黄色系,涌动着轻快时尚的色彩。
◎商场环境硬件装修更加时尚
3D大屏、弧形的穹顶、立面、曲形电子显示屏构成的观光电梯外壁等,观赏性十足。
同时在一层中庭右侧还有商战展馆,里面展示有迎宾、仪仗队、升旗、广告语等老亚细亚的故事,引起不少人的共鸣。
3、定位潮玩食趣新领地,餐饮比重超60%
火锅餐见了解到,亚细亚卓悦城新定位是“潮玩食趣新领地”,整个体量3万方,一共有七层,一层二层是金店、服饰,餐饮就占了4层,60%以上的比重。
◎商场导示牌
5楼是火锅&烧烤,有锅大侠、锅玖玖,嗨一牛排、宜鼎鲜巴西自助烤肉等品牌,客单价不是很高,在60~80之间。
◎4-5楼餐饮品牌
4楼是烤鱼&韩餐,3楼是日料&中式简餐,涵盖了米村拌饭、虎丫炒鸡、王婆大虾、鱼你在一起、甘食记等品牌,整体逛下来,4楼3楼没有明显区别。
◎3-4楼、负一楼餐饮品牌
负一层则是小吃快餐&电玩,也是常见的粉面、烤串、饮品之类,还连接着百年德化步行街和地铁站,转场很方便。
走“餐饮”这步棋,对吗?
亚细亚卓悦城内,人头攒动,摩肩接踵,恍惚之间,似乎重现了34年前的高光时刻,而入驻的130多家品牌,餐饮品牌竟达到惊人的69%,与周边商场形成鲜明差异化。
一般说来,商场餐饮店基本设在顶层,多则两层,像亚细亚卓悦城这样7层楼(含负一楼)4层做餐饮的布局,确实罕见。
◎老中青都来了
这般做法目的很简单,亚细亚想用餐饮为抓手,抓住周边流量。
“依靠餐饮”这步棋,亚细亚走对了吗?
二七商圈作为郑州的大商圈,餐饮门店的数量排名,一直稳居前三。
火锅、烤肉、小吃、中餐、茶饮……这里应有尽有,二七商圈是郑州著名打卡地,因“二七纪念塔”之故,离此一公里,就是郑州火车站,所以,各地旅行团来郑州的第一站,往往去二七商圈。
任何一个旅游景点,餐饮是标配,人们都想在游玩之余,品一品当地美食特色,感受一下当地的饮食文化,体验一下当地的风俗人情。
◎客流太猛,需要维持秩序
二七商圈的餐饮品牌,从这个角度来看,无疑是偏弱的,因为商圈中的多数餐饮店,地域特色并不明显,且随处可见,很难引人兴趣。
作为一个日流量40万人的商圈,如果餐饮抓不住这些客群,还需要周边社区住家户来拉动增长,无疑是场灾难。
说回亚细亚,商场想用餐饮吸引客流、抓住客流的战略,当下来看,十分正确。
如何让00后继续买单?
火爆并不等同于盈利,需要泼冷水的是,亚细亚卓悦城餐厅特色不足,软肋明显,以至于,即便是开业的前两天,仍然“围观者众多,体验者有限”。
顾客多,可能是好奇、怀念;不愿体验,则是餐厅本身吸引力不足。
◎全是美食
根据火锅餐见观察,亚细亚卓悦城餐饮数量虽多,入驻的品牌却几乎没有大IP,和普通美食广场区别不大。
同时,品类重合度也高,一圈逛下来,除了对一家烧鹅火锅印象深刻外,其它火锅、烤鱼、烤肉,每种有3、4个品牌,且推出的套餐相差无几,这很难让人产生记忆点。
而且项目3年之后才开业,让有的商家也很无奈,“我们的装修都是3年前的,都过时了”。
在8月7日晚8点,一些餐厅都没坐满,甚至有家餐厅一桌客人也无,门外却是人挤人的观望者,情形吊诡而魔幻。
遥想34年前亚细亚开业时,也似今日这般万人空巷,大家纷纷争睹风采,新颖的升旗仪式、统一着装、微笑服务、美女迎宾、时尚的商品陈列,顿时引发消费狂潮,以至于开业当天,90%以上的货物被抢购,商场竟无奈打烊。
◎34年前的亚细亚经典宣传照
后来,其他商圈开业,亚细亚打折促销,打响商场内卷第一枪,中原商战由此拉开帷幕;
亚细亚屡施奇计,像广告大战(投放电视、报纸等媒体)、时装秀、摩托车队、儿歌大赛、征文赛、成立亚细亚艺术团举办巡演等,出圈的策划和设计,现在看来,也不过时,搞得其他商场没脾气。
不夸张地说,当年的亚细亚把“术”用到了极致;至于后来加速扩张而导致覆灭,是野心与实力不匹配的问题,属于“道”。两回事。
◎34年后的亚细亚爆到限流
而34年后的卓悦城,多少有些“虚火旺盛”的意思:拥有前辈无法比拟的流量和顾客消费力,却没了前辈的术,更关键的是,琳琅满目的大路货“杀死”了自我,抹煞了创新力、时代感和个性化。
亚细亚卓悦城若想用餐饮扛起流量大旗,需要更具特色的餐饮品牌,以留存顾客,而且越快越好,否则每天上万人的传播,对亚细亚来说,很不利。
最后
亚细亚卓悦城的重启,让这几年略显沉寂的二七商圈重焕活力,这是所有人都在期待的一件事情。
我们也希望它后续的创新、调整、运营能力能够跟得上,让曾经的辉煌长久地重现。