3月13日,四川省自贡市大安区市场监管局、大安区保护消费者委员会联合区法院、司法、文旅、卫健、消防、烟草、电信等部门,在牛佛龙骨山开展以“共筑满意消费,优化消费环境”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场通过悬挂横幅、提供现场法律咨询、便民医疗服务、发放宣传资料等方式,向在场群众宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》、《价格法》、知识产权等与群众日常生活息息相关的法律法规和相关知识。区法院现场对群众提出的消费过程中遇到的质量问题、售后保障、商家霸王条款等问题进行耐心细致的解答;区市场监管局结合自贡市十大消费维权典型案例,讲解消费维权途径和注意事项,引导群众理性消费、依法维权;区消防大队结合春季火灾特点,针对大功率电器使用安全注意事项、家庭安全用火用电用气常识、电动自行车安全、火场逃生自救方法等内容进行普及宣传;区烟草局现场向消费者讲解香烟辨假、防假、识假技巧,提高消费者防假、维权意识;电信公司详细介绍了通信网络诈骗的常见手段、特点和防范措施,帮助群众提高警惕性,增强自我保护能力。
此次活动共发放各类宣传资料1000余份,接受群众咨询70余人次,有效提升了群众对消费者权益保护工作的知晓率和参与度,增强了群众的消费维权意识和自我保护能力。(钱玉)