来源：香港经济导报 通讯员：史雪晴

凌晨三点的广州白云国际机场，春运的旅客步履匆匆，边检查验通道前，移民管理警察的目光如炬，指尖在一本护照签证页轻轻摩挲。“纸张厚度不对……”他眉头紧皱，迅速移交后台核验，确认证件存在伪造痕迹。短短两小时，6名企图蒙混入境的违法人员接连“落网”。这场无声的较量，正是广州边检总站开展“冬季行动”的日常缩影，也是该总站创建“卓粤·边检”的生动实践。

白云边检站保障黎巴嫩亚冬会参赛人员入境。徐多 摄

冬去春来，“平安”二字始终为广州边检人心中所系。2024年11月21日，公安部部署全国公安机关深入开展“冬季行动”，广州边检总站闻令而动、全力以赴，紧盯岁末年初口岸治理特点，以创建“卓粤·边检”为牵引，周密部署、精准施策，全力把“防风险、保安全、护稳定、促发展”各项工作落到实处。

“各小组，收网行动开始！”2024年11月23日，顺德边检站发起首轮“冬季行动”严打口岸违法犯罪收网行动，联合驻地海关缉私部门在入境方向查处一艘涉嫌走私的往来港澳小型船舶，查获案值400余万的走私货物一批，首战告捷。

国门口岸是防范境外风险渗透倒灌的首道防线、维护国内社会大局稳定的最后关口。“冬季行动”启动以来，广州边检总站持续践行“专业+机制+大数据”新型警务模式，持续深化“边检+出入境+N”工作机制，联合属地公安、海警、打私、禁毒等部门，将大数据、人工智能等前沿技术融入边检实战，共同构筑国门的平安防线。

在广州龙穴岛南沙港二期集装箱码头，执法船艇开展巡防，无人机高空盘旋，海警、海事、公安多部门联动立体巡防，对走私、偷渡等行为形成立体打击。“冬季行动”期间，该总站在下辖口岸运用无人机、“梯口卫士”等新锐装备系统开展口岸和限定区域管理，确保切实让驻地人民群众过一个安心、舒心的春节。

东莞边检站1月24日开展清港清湾活动。姚斌 摄

“冬季行动”期间，该总站查获伪假出入境证件200余份，拦阻跨境违法犯罪人员1000余人，退运“三非”外国人1000余人，拦截借道偷渡外国人近500人，这些数字背后，是长夜的默默守，是危难时的奋勇冲锋，更是智慧与汗水的深度交融，他们以实际行动书写着“卓粤”平安答卷。

2月15日，一封跨越三千里的感谢信从哈尔滨飞抵白云边检站。信中诚挚致谢的背后，是移民管理警察与时间的赛跑——2月1日凌晨，面对加拿大籍亚冬会理事官员未持身份注册卡这一突发状况，该站紧急启动应急预案，依照相关规定联动多部门开辟绿色通道，仅用35分钟完成全套入境手续办理。

作为第九届亚冬会抵离保障的重要枢纽，白云边检站以专业担当架起国际冰雪友谊桥梁。赛事期间，该站累计保障58批次230余名涉赛人员高效通关，服务覆盖28国政府官员、运动员及媒体团队，以“国门速度”传递“中国温度”，赢得了亚奥理事会、各国参赛人员和社会各界广泛赞誉。

在护航国际赛事的同时，该总站更以“专业+温情”护航着首个“非遗春节”。面对春运期间日均5.5万人次的客流高峰，该总站高效快捷地保障旅客通关的同时，在细微之处、在危难关头回应着群众的急难盼愁。

“请放心，交给我们！”1月20日，白云边检站迅速开启绿色通道，稳妥高效地为一名需要紧急出境治疗的旅客办理了边检手续，最大限度为急救旅客争取到宝贵的治疗时间。自开展“冬季行动”以来，该总站累计开启生命绿色通道62批次、帮助旅客找回重要个人物品及文件55件次。一座座“生命桥”架在移民管理警察与旅客之间，一首首“暖心歌”在国门奏响，高效的作为、暖心的服务不断擦亮着这张闪耀的国门名片。

“阿sir，我寄只家养鸡俾你（我寄只家养鸡给你）！”2月23日，黄埔边检站民警熊宝宗收到一条质朴却满含真情的短信。原来，一位广州本地的黎船长因未办理船舶搭靠外轮许可被移民管理警察巡查发现，熊宝宗依法对其给予行政处罚，在得知黎船长不知道可以线上办理相关许可后，为他详细介绍边检行政许可网上窗口的具体功能，耐心讲解办理流程。移民管理警察的贴心帮助让黎船长感到温情满满，于是便有了前面送鸡的一幕，熊宝宗婉拒了这份好意，并表示以后有法律法规的疑问可以随时问他。

该总站深度践行以人为本、“说理执法”，将普法宣传融入执法全程，让“法理情”在国门一线交融。在该总站，“12367”平台也是群众的“民意热线”，1月初某中国公民因持用非洲某国宣布无效签证出入境受阻致电投诉，12367平台迅速启动矛盾纠纷化解预案，以春风化雨的沟通方式和专业高效的处理流程成功赢得了该旅客的理解，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在前线。

“冬季行动”开展以来，该总站12367平台以优质服务得到群众13次来电表扬，平台接通率、满意率、矛盾风险化解成功率分别达到99.71%、100%、100%，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。