2025年4月21日,京东一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,直接掀桌!
抛开京东、美团纷争,公开信本身,看点就不少,遣词造句强硬中带点傲娇。开篇总结一句话,“虽然有人明说不会做,但是大家都知道他们一定会暗暗做的”。
接着来了一个排比句,刀子一把连着一把,“你可以极尽压榨,你可以赚取千亿利润,你还可以纵容幽灵外卖”。最后,站在道德的制高点,“你们忘了老祖宗的一句话,水能载舟亦能覆舟,望你们好自为之!早日回头是岸!”
全篇无废话,看的热血沸腾,而京东提出的四大举措,更是每一个都让人拍案叫好。
第一,社保革命。全职骑手五险一金全覆盖,京东全员社保推动行业覆盖率从15%飙至41%,倒逼美团跟进50%养老保险补贴。
第二,全家就业。“骑手配偶包分配工作”创行业先例,用家庭收入捆绑提升忠诚度。
第三,单量保障。所有被竞对平台封杀的骑手,京东保证给予足够单量,确保收入不降,直接瓦解“二选一”威慑力。
第四,战略野心。京东明确未来3个月,要招募10万全职骑手,刘强东亲自上阵,投入资源远超外界预期。
不得不说,商战最高明的手段,永远都是真诚。然而,数据也揭露了更深层动机,这烧钱补贴的背后,更多的是京东对即时零售万亿市场的野心,往细里说,京东外卖日单量仅500万单,不足美团1800万单的30%,急需抢夺运力池。
而这波操作,属于也把美团架到了烤架上。虽说美团市场份额超六成,手握2000亿本地商业收入,600万骑手堪称“地表最强配送军团”,可他口碑确实不咋样。
第一,136万骑手中,仅31万被认定劳动关系,参保率不足20%,年流失社保资金200亿。
第二,骑手事故率是快递员3倍,准时率每提升1%,交通违法概率增0.7%。
第三,商业模式长期依赖“算法牢笼”,骑手日均配送量从2020年的32单飙升至51单,收入仅增18%,平台单均人力成本却压缩37%。
更为关键的,京东这封公开信,可以说已经是在实名举报美团,在玩“二选一”游戏。
可2021年10月,美团就曾因强制商家“二选一”,被国家市场监管总局罚款34.42亿元,这才多久,真就重蹈覆辙了?自2022年《反垄断法》修订后,“二选一”便明确界定为滥用市场支配地位行为,真正实施起来,怎么就这么难?
首先,我们大多数人以为的“二选一”,是如果某快递员在A平台送外卖,则B平台所有外卖订单,该快递员都不能参与。可实际操作起来,其实不然,比如,快递员只给A平台送外卖,就能享受A平台自掏腰包提供的补贴,要是A、B平台都送,则没有这种补贴。
稍微想想就能发现,这操作,确实很难说是违规,毕竟企业掏腰包给劳动者提供补贴,属于自发行为,即使是白纸黑字签下的员工,也能发不等额的奖金,所以这种模式基本无解。
说到底,这场外卖大战的背后,是万亿零售市场的争夺,关系到京东与美团下一个十年的生死存亡,大佬们已然撕破脸往死里干。
这时候咱们普通用户,就搬个小板凳看戏,“神仙打架”的戏码,只要没分出胜负,总能蹭点实惠。