金岩:勇气,一个被严重低估的品质!

财能无欣 2025-02-11 13:40:53

金岩先生,伊顿全球投资者关系高级副总裁,财能书院创始会员。

最近,金岩先生参加了由TED最著名的演讲者之一Brené Brown组织的公司高管的领导力培训。金岩先生认为,勇气和谦虚、韧性一样,一直都是被低估的品质;勇气的本质,是用你的心去说出你的想法,讲出你的故事。

过去一周,有幸参加了公司高管的领导力培训。组织者是 Brené Brown,她是纽约时报和华尔街日报6本畅销书的作者。也是TED最著名的演讲者之一,她的演讲《脆弱的力量》(下图)有2000多万的播放量。

培训是从她做过的一个调查开始的。如果你问CEO在当今这个复杂多变的世界里,关于领导力方面要做哪些改进,才能保证企业的基业长青?答案是我们需要更有勇气的领导者,从而带来更有勇气的公司文化。

她一直强调,一般都是公司业绩不好的来找到她,希望她的培训可以带来一些改变,来帮助企业成长。我们是为数不多的公司,在公司业务发展非常好的前提下找到她。我们的观点是好的公司就像冠军球队,一旦自满了,保守了,从争冠军心态,变成守冠军心态,也就是企业开始衰退的开始。居安思危,未雨绸缪,我们要永保一颗Play to win 的心,而不是play not to lose !

这两天的培训,我听的津津有味儿。主要是我也一直认为勇气和谦虚,韧性一样,一直都是被低估的品质(尤其在美国)。今天终于有幸把自己的看法,得到了科学的验证。

培训是以Brené写的书《Dare to Lead》为框架展开的。核心在于探讨如何通过勇气、脆弱和同理心成为优秀的领导者。以下是该书的精华内容:

1.*勇气的力量*

- 定义:勇气不仅是冒险,更是直面脆弱和不确定性。

- 应用:领导者需敢于承认错误、寻求帮助,真实做自己,并在不确定时做出决策。

2. *脆弱的价值*

- 定义:脆弱是一种值得重视的情感,也是创新和信任的基础。

- 应用:领导者应展示脆弱的一面,以此建立团队信任,鼓励。

3. *同理心的作用*

- 定义:同理心是理解他人感受并作出回应的能力。

- 应用:领导者需具备同理心,以更好地支持团队成员,增强归属感。

4. *清晰的价值观*

- 定义;明确价值观是决策和行动的指南。

- 应用:领导者应清晰传达价值观,确保团队成员理解并认同,从而在团队中形成化学反应。

5. *信任的建立*

- 定义:信任是团队合作的基础。

- 应用:通过透明沟通和兑现承诺,领导者可以建立并维护信任,而信任是有勇气的基础。

6. *勇敢的领导力*

- 定义:勇敢的领导者愿意冒险、直面挑战。

- 应用:领导者应鼓励团队勇敢尝试,并从失败中学习。

7. *反馈与成长*

- 定义:反馈是个人和团队成长的关键。

- 应用:领导者应提供建设性反馈,并乐于接受反馈以改进。

8. *情绪管理*

- 定义:情绪管理是领导力的重要组成部分。

- 应用:领导者需学会管理情绪,以更好地应对压力和挑战。

9. *团队文化*

- 定义:健康的团队文化能提升绩效和满意度。

- 应用:领导者应通过信任、尊重和包容来塑造积极的文化。

10. *持续学习*

- 定义:领导力是一个不断学习和成长的过程。

- 应用:领导者应保持开放心态,持续提升自我。

Brené Brown的其他书籍

勇气之所以可贵,是因为无论是:

承认错误的勇气

选择放弃的勇气

面对冲突的勇气

在机会面前,将自己归零的勇气

结果都可能是失败,而失败会带来一系列的负面的连锁反应。

我个人的经验是每个人面对失败的态度,包括对失败的定义都是不一样的。如果你把人生当成是一种经历,用享受和体验这个过程的心态去对待,那么也就无所谓成功或失败了。很多人之所以害怕失败,是因为太在乎别人的感受,太把自己当回事儿(相信我,你真没有那么多观众)而当你到了一定岁数回头看,那些所谓的成功和失败,都会是非常好的人生财富。

勇气的本质,是用你的心去说出你的想法,讲出你的故事。想想你有多少次对下属的表现不满意,但却欲言又止,不想面对冲突,但是心中又不甘,从而影响了团队的表现。由于你的懦弱,让表现差的员工在团队中有了市场,造成了团队内表现好的员工觉得不公平,觉得在公司没有前途。在家庭里,你有多少次因为不敢面对矛盾,把一切的矛盾都扫到床底下,不去解决问题,选择逃避,从而造成更大的冲突和伤害。

Brené 的理念看似简单,但某些概念在实际应用中可能较难理解或执行。以下是一些最具挑战性的内容及其难点:

1. 脆弱的真正含义

- 难点:许多人将脆弱等同于软弱,认为展示脆弱会削弱领导权威。

- 为什么难:在传统领导力观念中,领导者常被期望表现得无所不能。接受脆弱意味着承认自己也有局限和不确定性,这对许多人来说是一种心理挑战。尤其是我们的中国文化,教育我们打掉牙与血吞,隐忍,内敛是我们的文化符号,许多领导者习惯于压抑情绪,认为情绪外露会影响权威。

- 如何应对:理解脆弱不是弱点,而是勇气的一部分。通过分享自己的不完美,领导者可以建立更深层次的信任。在没有信任之前,人们往往更容易把自己包裹起来。而当你能正确地去面对脆弱感,放下包裏自己身上的盔甲,你会发现表现脆弱,从而寻找帮助,恰恰是勇气的一种表现方式,会产生事半功倍的效果。

2. 同理心 vs. 同情心

- 难点:同理心要求真正理解他人的感受,而不是简单地同情或提供解决方案。

- 为什么难:许多领导者习惯于解决问题,而不是倾听和共情。同理心需要放下自我,专注于他人的情感体验。要把I will take care of you 变成 I care about you. 很多领导者会认为这是浪费时间,尤其在我们中国的文化中,我们更习惯是Manage by fear! 但是相信我,这套方法对00后完全不适用。

- 如何应对:练习积极倾听,避免急于给出建议,而是先确认对方的感受,而不仅仅是简单的敷衍。从小事做起,真真正正的关心你的员工,记住他们的生日,了解他们的喜怒哀乐,知道他们也有80多岁的老母亲需要照顾,同时下班也是要去接孩子的,你就会发现自己会有更多的感恩之心。

3. 清晰的价值观与实际行动的一致性

- 难点:明确价值观容易,但在压力下坚持这些价值观却很难。

- 为什么难:在复杂情境中,领导者可能面临短期利益与长期价值观的冲突,导致决策困难。

- 如何应对:定期反思自己的决策是否与价值观一致,并在团队中公开讨论自己信奉的价值观。让他们监督,看看自己的行为什么时候和自己的价值观相违背了。同时做到do what you say, say what you do!记住,群众的眼睛是雪亮的!

4. 建立信任的长期性

- 难点: 信任需要时间积累,但可能因一次失误而迅速崩塌。

- 为什么难:信任的建立是长期的,需要day in, day out, 每天都要去打磨。很多领导者本身都没有建立起长期主义的理念和信念,又什么可能花时间去建立信任呢?

- 如何应对:通过持续的一致性行为、透明沟通和兑现承诺来建立和维护信任。

以下是我个人关于如何让自己更有勇气的思考:

价值观,这是勇气的愿力所在。你之所以有勇气,愿意去尝试,哪怕知道会失败,但你不在乎,因为你在乎的是在场上,不放弃,本来就是who you are. 有了这样的愿力,其它的一切就都是工具了。

将反馈视为成长的机会,而不是对个人的攻击(tough on process, soft on people), 定期主动寻求反馈,并及时给予反馈,有能力进行tough conversation, 不和稀泥,建立团队中的及时反馈文化。

将失败视为学习过程的一部分(成长性思维)鼓励团队尝试新方法,并在失败后共同总结经验。先从自己开始,分享最近做的错误决定,并分享自己在这个过程中的感悟。在团队中营造一种鼓励问问题,主动寻求帮助的文化。(knower or Learner)

上面这些说起来简单,做起来难。是的,重点不是容易或难,重点是这样做有意义!因为你选择了勇气,也就意味着你选了一条难的路,所以一定要找到那个愿意支持你的人,他会在你失败的时候跟你说,你确实哭的很难看,但同时也会告诉你,放心,我们一起想办法,我会永远支持你。

《Dare to Lead》中最难理解或实践的部分通常涉及情感和价值观的深层次转变。这些挑战的核心在于:领导者需要从“控制者”转变为“引导者”,并在这个过程中直面自己的脆弱和不完美。在改变的同时,要勇于做自己,知道自己的核心价值观,通过持续练习和反思,这些难点可以逐渐被克服,最终转化为强大的领导力工具。真正的领导力源于勇气、脆弱和同理心。通过培养这些品质,领导者可以建立信任、从而建立好的公司文化,并带领团队勇攀高峰。

写到这里,想想自己21年前从克里夫兰到济宁,从济宁到上海,再从上海回到克里夫兰,9个工作岗位,18个老板,很多次的选择都需要勇气,甚至有的时候要让自己归零,从头开始。感恩今天遇到Brené, 遇到《Dare to Lead》,让我知道自己冥冥中的选择,是有理论基础的,也是有明灯指引的。也希望今天的遇见,能带给你一些积极的改变。

END

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