当中国果粉还在期待苹果下个月用「Apple Intelligence」开启智能助手新时代时，加州圣何塞联邦法院的一纸诉状，却将这家科技巨头推向了「虚假宣传」的审判席。

当地时间 2025 年 3 月 19 日，苹果因未兑现 AI 功能承诺遭到集体诉讼，而这场风暴的核心，竟是曾被视为「救世主」的 Siri。

一、从「革命性承诺」到「跳票风波」：一场迟到的 AI 革命

2024 年夏季，苹果铺天盖地的广告中，Siri 化身为「无所不知的 AI 伙伴」：它能理解复杂语义、生成创意图像，甚至通过摄像头识别现实场景并自动联网搜索相关信息——这些被标榜为「Apple Intelligence」的「革命性功能」，成功点燃了 iPhone 16 系列的首销热潮。

然而，用户拿到新机后才发现，广告中炫酷的 AI 技能竟全是「期货」：需要通过系统更新分批解锁，而部分核心功能，至今无法使用——加强版 Siri。

诉讼文件直指苹果的「时间游戏」：通过营造「即买即用」的假象刺激销量。原告指控苹果在推广 iOS 18 和 iPhone 16 系列时对延期发布的 Siri 智能功能进行虚假宣传，涉嫌违反《反不正当竞争法》并误导消费者。

二、权力更迭：从 Vision Pro 到 Siri 的「救火队长」

就在诉讼发酵的同一天，苹果内部上演了一场「AI 权力洗牌」：主导 Vision Pro 开发的副总裁 Mike Rockwell 临危受命，接替原 AI 主管 John Giannandrea 执掌 Siri 团队。

彭博社透露，库克对 Giannandrea 的「执行不力」失去耐心，搭载 Apple Intelligence 的 Siri 甚至无法回答「谁赢得了超级碗？」等基础问题，暴露了技术底层的逻辑缺陷。

这场人事地震的背后，是苹果对「AI 路线」的深刻反思，以及Vision Pro 产品路线的再调整。当前，Vision Pro 市场销量的不如预期让苹果再次意识到「好钢要用在刀刃上」，产品技术的优先级必定是第一业务的 iPhone。

三、拆解「AI 困局」：技术债与用户信任的双重危机

苹果的困境，本质是「创新承诺」与「技术落地」的断裂。ChatGPT 的整合虽让 Siri 获得「外挂式升级」，但苹果并不想仅仅只是「接入」第三方 AI 大模型，它自身也在追求算法创新，与众不同，但心有余而力不足，苹果自研大型语言模型（LLM）的研发相对滞后，软硬件的整合没有以往那般一帆风顺。

从 ChatGPT 的爆火再到 DeepSeek 的一鸣惊人，不难发现——AI时代，大象难跳舞。

这场「AI 马拉松」中，苹果的挑战不仅是技术，更是用户信任的重建——「消费者愿意为愿景付费，但无法容忍被当成技术测试的小白鼠。」当「现实扭曲力场」遭遇法律与市场的双重审视，苹果需要的或许不是更华丽的 PPT，而是一场彻底的「AI 透明化革命」。