做留学的过程中，经常会被家长和学生询问的一个问题就是:老师你留过学吗？刚开始自己业务也不是很成熟，没有自信，支支吾吾拐弯抹角。后来随着对留学的了解有了自信，可以坦然的告诉学生和家长，我没有留学过。家长和学生作为外行，肯定心里会有一丝的顾虑，没留过学能办理好，做的专业吗？面对这种担忧，我都会通过介绍美国的知识和信息来消除家长学生的疑虑和担心。这要归功于我平日的努力和付出，书店，互联网，老外朋友，各种专家学者观点，当然还有国内外同行，学校招生官来华宣传的机会等等，搞得也算明白，反正问心无愧，可以对得起家长和学生。昨天一位家长签约后中午一起吃饭，又一次问起来，学生还担心父亲问这样问题有点不礼貌，我笑呵呵的说，正常没关系的，并且给予了解释。早上起得早，想想其实对于留学行业不大了解的学生家长，干脆写个文章介绍下这个现象。温馨提示下，毕竟我是土鳖，要为土鳖们辩护解释，作为利益相关方，所以家长和学生注意用“批判性思维”看待如下文字。

先从做美国留学需要具备的条件说起：1美国的教育制度以及美国的地理，历史，经济，社会，文化等等2英文能力3个人的综合素质 4 职业素养。如上每一个要素里面又包含很多知识，其实可以说是一门或者几门学科，每一个都需要一个专家来学习研究。这些信息有主次轻重缓急之分，比如教育制度必然是重点，美国地理历史经济社会文化是辅助，了解基本的情况就可以，当然多了解会帮助深入了解美国教育的。

先看第一项美国的教育制度，这个里面包含美国招生制度，美国幼儿园到phd以及证书或者其他类型的教育，美国各专业设置和在美国就业的要求（美国教育和社会产业联合非常紧密），美国学校上课选课，美国老师和学生校园文化生活，美国学校对于人才培养的方案（如学校课程设置），然后就是学校的介绍（美国有高等教育机构4000多所，不可能都掌握，所以如我之前文章所说，有些东西要查资料,这也是谨慎小心所谓“专家”的方法），还有作为国际学生在美国居住生活的法律制度，华人在美国生活居住学习要克服文化现象（比如印度人或者犹太人在美国就很不错）等等。这只是一个大体的概括，需要知识琐碎复杂，不能一一说明，大家自己联想补全就可以。后面的地理，历史，经济，社会，文化等等，这个大家都比较好理解，我们都学习过，属于科学范畴的东西。第二英文能力。能力有高有低，我专业就是学习英文的，教我的老师几乎是一辈子都奉献在英文教学研究方面。所以英文能力，不仅仅是能看能写，而是要对英语学习方法也要有一些了解，因为有时候学生也需要这方面的指导，虽然不是专业做英语方面培训的。而且做这项工作后，更感觉到英文是一门工具，通过它可以和老外交流或者直接看英文资料来学习了解留学相关内容。而且逐渐发现中文资料有价值的太少，看英文资料会更加可信准确。英文另外一个是写作能力。英文写作，不光是看你的用词句型，还是思想的反映，托福,SAT，GMAT等的写作部分都是考察思维能力的。第三是个人综合素质。这个说起来有点复杂，包括知识水平，思维方式，视野，沟通能力，分析判断能力等等。学海无涯，知识越多给客户提供的信息和指导越有价值，这个除了学校生活中学习过的课程有很好的掌握（文科和理科知识外），后天的继续学习非常重要。和客户沟通，甚至给予客户指导和启发，当然自己要有一定的认识和视野以及必须的沟通技巧，要不然如何让客户信服？第四是职业素养。这个东西最关键，但是又最虚无缥缈。生活经验告诉我，有时候提供服务，即使不专业但不要差的太多，有责任心反而要比专业但是没有责任心好一点。还有就是对于客户对自己的评价，我也想学习别人，来朋友圈展示做广告，但是算了，这样不大好。人家认可你，肯定还会联系推荐给你客户的。

我们再从反面思考一下这个问题。我们都在国内生活，大部分人也上过大学。但是我们是不是有足够的信息来指导身边人填报志愿呢？大部分人没有这个能力，否则就不会每次高考结束后那么多家长询问这个分数选择什么专业好，专业和学校之间如何取舍达到最优的问题了。实际上我也接触和帮助过在美高读书申请美国大学的，在美国或者其他国家读本科然后要申请美国大学硕士乃至博士寻求留学服务的学生。同样道理，美国留学过并不一定保证非常懂留学，本质上留学顾问/升学顾问是一个职业化的工作，需要专注专业了解涉及的很多知识，和我们去美国留学学习某一种专业是一样的道理。而且大家都知道，美国学校里面是专门设置顾问这一职位的，负责的内容也涵盖了升学指导的工作。有钱人甚至会额外付费寻求美国的知名教育顾问来帮助解决升学申请方面的工作。而且升学服务工作就业服务工作也是我们选择美国学校的一个参考方面。

从以上正反两方面我们都可以看出，留学与否不是我们是否了解美国留学的必要条件。那么我们进一步分析一下如何掌握和具备这种职业要求的条件。我们在学校里面学习的美国历史，地理，政治等等，我们知道了伟大的哥伦布发现北美大陆，知道了为了黑人权益努力的马丁路德金先生，知道了美国保护完善的国家公园，知道了美国这个包容自由民主的年轻国度，但是我们从来没有去过美国。当然不能否认，去美国亲自参观一下伟大的林肯先生的盖茨堡的演讲地，下次给别人介绍的时候，会更加的形象生动。其实这就告诉我们，几乎所有知识都可以通过学习而不一定是亲自实践来获得，实践只是获取知识的另外一种途径（这里的实践就是亲自去留学）。我们可以拿最受体验影响的美国校园学习生活来说，有留学经历，当然会说出来自己的经历，比如如何选课，如何和教授沟通，如何让自己校园生活更加丰富多彩等等。但是这些对于全球化的地球村，对于互联网的飞速发展，都有途径可以了解。有些留学生，虽然留学了，但是不善于观察和思考，所以他们的留学感受会少一些。对于那些热爱思考，注重体验和感受的留学同学来说，他们都有个“臭毛病”-----喜欢写点东西记录自己的所思所想。现代社会，写日记的估计很少了，最佳地方就是互联网，这就给我提供了便利的条件来学习了解美国校园文化生活。而且互联网不光是有咱们大中华的学生的文章，还有什么印度兄弟，欧洲兄弟，巴基斯坦兄弟甚至非洲兄弟的体验介绍。实际上升学顾问作为专业的岗位和职业，只有美国留学经历是远远不够的。如美国的本科新生和转学生的申请表面看似一样，实际甚至思路差异很大；硕士各专业的差异化要求等等，都需要专门做一些研究和调查以及具有丰富的申请经验。当然了，我之前送出去的学生也是一个来源。我鼓励他们积极参与校园活动，分享他们的体验和感受。还有美国的招生官，他们也很乐意分享他们自己校园文化活动。我的感受，途径太多，就看你是否找到了；信息太多，是否选择有效信息来。而且这么多信息，个人感受，没有两三年的时间积累，真的难以有良好的掌握。所以留学生并不一定占有绝对的优势，土鳖也不一定不了解留学。所以家长和学生在选择机构的时候，也不要把这一条当作选择的标准，因为这不是必须充分条件，否则会吃亏甚至上当，因为行业内很多土鳖都做的很专业靠谱，当然也有海龟做的不错的。

最后，我想说的是，自己从业10年，留学工作给自己的挑战，不是有没有留过学，而是自己人生和思维的突破，自己阅历和阅读书籍的不足。当然了一直都在学习中，目的就是提供专业有价值的服务，专业极致也是我的追求。