之前在新闻上，看见某小区地下车库发生小车起火，一辆奔驰电动汽车严重损毁，周边车辆也受到波及。

根据小区业务透露，火灾原因初步判断为奔驰电动汽车自燃所致。那有人在说，如果自己遇到这种，是怎么理赔呢。

如果别人的车自燃影响到自己的车，除了前面提及的一些常规处理步骤外，以下是关于责任认定和理赔方面的进一步说明：

对方车辆有保险

交强险赔偿：交强险有责情况下的财产损失赔偿额度为 2000 元。所以先由对方车辆的交强险赔偿你的损失，若你的损失在 2000 元及以下，可直接由交强险赔付。

商业三者险赔偿：如果你的损失超过了 2000 元，且对方车辆投保了商业第三者责任险，那么超出部分可由对方的商业三者险赔偿。因为第三者责任险涵盖了被保险人或驾驶人在使用被保险车辆过程中发生意外事故（含起火燃烧），致使第三方人身伤亡或者财产损失，依法应当对第三方承担的损害赔偿责任。

对方车辆没有保险或保险不足以赔偿

己方车损险赔偿：若对方没有购买三者险，或者你的损失过多，对方的保险不能完全赔偿，在你自己车辆投保了车损险的情况下，可以联系自己的保险公司赔偿。同时，你需要将索赔权交给保险公司，由保险公司向对方车主追偿损失，这就是代位追偿。

特殊情况

产品质量问题：如果能证明车辆自燃是因为产品缺陷导致的，比如消防部门出具的认定书排除了人为纵火、外来火源等因素，那么车主有权找厂商负责后续赔偿事宜。在此情况下，保险公司在赔偿后，可能会向车辆厂商追偿。

最后，给电车的车主几点建议