【线下游学】携程4.9分探店实录——温州温度源酒店

智鹏酒店圈 2023-07-05 11:14:31

为了能更直观、更深入学习筹建,设计,运营,营销和管理等核心技能及理念,佛山安瑾酒店集团创始人许总,带领核心骨干跟智鹏老师一起走进了本期案例酒店:温州温度源酒店。

温州温度源酒店店如其名,是家注重酒店“温度” ,以人文关怀,将细节做到极致的人性化为理念的酒店,自2018年开业以来,已接连开设三家分店,并在携程评分均为4.9分!

本次智鹏老师将与创始人叶总及其团队,以亲身体验,相互分享的形式,进行2天毫无保留的深度交流!先上几张图,访谈实录将在「智鹏」酒店创新院(高阶群)分享!▼

叶总在分享温度源酒店经营理念:如何打造有温度的人性化细节酒店?

前台设计了应急充电电源,避免客人经长途旅行后手机没电的尴尬。

叶总分享减低空调噪音的小技巧,另外,出风口特意做了空调小挂钩,方便客人晾衣。

在窗台上做了一层遮光木板,真正做到滴光不漏。

介绍双拼床简单实用的拼接方法。

分享热水水压,水温,卫生间异味等常见问题处理技巧。

餐厅门口有专门设计的洗手台,疫情过后大家都很注重卫生。

早餐厅的碗筷都是热风循环消毒的,而不是直接裸露在公共区域,这点比很多星级酒店都做得好。

装面条的碗是带把手的,防止烫到手,居然这个细节也考虑到了。

智鹏:亲测酒店隔音效果,是我在酒店见过最厚重的双层夹胶玻璃,隔音效果一流!

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