4月7日，中国铁路成都局集团有限公司清明小长假运输圆满收官，累计发送旅客811.7万人次，较去年同期增加42.4万人次、增幅5.5%。这一数据不仅展现了旅客出行需求的旺盛，更彰显了铁路部门在服务民众出行、促进经济发展方面的卓越贡献。

精准发力，回应出行新期待。随着生活水平的提高，民众在小长假期间的出行意愿愈发强烈，周边游、短途游成为热门选择。成渝高铁、西成客专、川青铁路等网红线路，承载着人们对不同风土人情的向往，成为出行首选。成都局敏锐捕捉到这一变化，通过增加车次、重联运行、加挂车厢等方式，不断优化线路，提升运输能力。高铁路网的持续扩容，大幅缩短了出行时间，让公交化开行的高铁成为现实，实现了旅客“想走就走”的美好愿景。就如川青铁路，昔日因路途遥远而被冷落的目的地，如今凭借动车的便捷，成为炙手可热的旅游胜地。这是铁路部门精准对接民众需求，以实际行动回应人民对美好出行期待的生动体现。

用心服务，温暖旅客出行路。面对小长假持续增长的客流，成都局集团有限公司管辖内的各车站全力以赴。增设安检通道，有效缓解旅客进站压力；组建“银发服务队”，为老年旅客提供贴心帮助；安排志愿者在大厅等区域引导，确保旅客出行有序。同时，与市政交通部门密切联动，延长公交、地铁运营时间，解决夜间到达旅客的换乘难题。从提前做好运力安排，到铁路员工坚守岗位，再到列车员细致入微的服务，每一个环节都彰显着铁路部门对服务质量的执着追求。此外，成都车辆段对列车进行全方位检修、维保，配备技术过硬的“列车医生”，为列车安全运行和旅客舒适出行保驾护航。这种用心服务的态度，让旅客在旅途中感受到家一般的温暖。

数据飘红，拉动经济新引擎。成都局清明小长假旅客发送量创新高，这一积极信号意义深远。它不仅反映出旅游市场的火爆，更预示着经济的繁荣发展。铁路作为重要的交通基础设施，不仅为人们的出行提供了便利，还成为拉动经济增长的强大引擎。随着旅客出行的增多，沿线城市的“食住行游购娱”等相关产业迎来发展机遇，消费市场被进一步激活。铁路以其强大的运输能力，带动了人员、物资的流动，促进了区域间的经济交流与合作，为经济社会发展注入了源源不断的动力。

不断提升人民群众出行的幸福感、获得感，铁路部门一直在努力。成都局集团有限公司在清明小长假运输中的出色表现，是我国铁路事业蓬勃发展的一个缩影。它展示了铁路部门在满足人民群众对美好出行需求方面的担当与作为，也凸显了铁路在经济社会发展中的重要支撑作用。期待我国铁路事业能够持续创新发展，为旅客带来更多优质服务，为经济腾飞贡献更大力量，让铁路的便捷与温暖惠及更多民众。

作者：张孝勇 周举