确立目标时，最关键的三个要素包括：首先，达成共识。如果目标是家长将自己的焦虑投射到孩子身上而设定的，或者孩子随意确定的，那么这些目标都是不合理的。真正合理的目标应该是家长和孩子共同认可的，是双方共同努力的方向。其次，注重过程。目标并不是一定会达成的，它更像是指引成长的方向。真正重要的是朝着目标努力的过程，这个过程是推动个人成长的核心。因此，我们应该重视过程、观察成长、发现问题并解决问题，不轻易设定目标，也不轻易以结果为衡量标准。最后，掌握沟通的艺术。沟通是教育的主要途径，也是建立人际关系的关键。沟通没有固定模式或方法，关键在于围绕核心的交流。任何形式的沟通都有可能达到目的。灵活而不拘泥于形式，才是沟通的精髓。