撰文 |王长胜

一直耕耘在To C一线的美团，开始着力于To B业务。

美团企业版自2018年以来经历了快速发展和不断创新的历程，2024年升级了企业消费全景解决方案，并于12月11日在上海以“SIMPLE 激活企业内生力”为主题，举办了2024第二届企业消费管理大会。

会上，人大商学院、美团企业版与美团研究院联合发布《企业消费管理白皮书》，推出SIMPLE模型，从可持续发展、一体化解决、成本最小化、个性化定制、合法合规、员工和客户体验六个维度概括了企业消费管理指标体系，为满足企业消费管理诉求与数字化转型提供了可实践的方法指引。

关于此动作，在市场和舆论中引发了无数遐想，也引起了我们的兴趣。经过详尽研究之后，撰写了本文。

本文核心观点：

其一，美团企业版找到了企业界“节流”的痛点，让企业可以在保持正常经营运转的前提下节省开支，防止“因省钱而切断大动脉”的行为发生。

其二，美团企业版所处市场乃是一个数万亿的蓝海，并非是To C业务的附属。

我们首先梳理一下美团企业版的主要业务逻辑。

业务逻辑：依托美团供给资源，美团企业版为企业提供多场景、一站式企业消费管理服务。

企业客户：打通员工消费、支付管控和对账结算，员工可在同一个平台上轻松预定差旅服务，实现一站式、全流程、线上化的消费服务，并实现事前、事中、事后的全流程管控解决方案。

供应商：拿到高质量企业订单，且可以将其转化为To C的高粘性用户。

从商业模式上看，这是一个多赢的利益共同体，这也是该业务能够跑得通，跑得快的必要条件。

该观点已经成为市场显学，但并非本文讨论的重点。本文想要探究的是，为何美团企业版发力恰在此时呢？这是许多文章所忽略的。

在宏观经济影响下，我国企业的消费行为开始变得日益审慎，简单来说就是财务预算持续收紧。上图为国金证券整理的全A上市公司中期间费用率情况，自2019年以来上述三项费用便被持续压缩。

一方面，我们固然可以将此理解为应对不确定风险，企业经营风格趋向审慎，即从“省钱”中要利润，但另一方面，我们也必须警惕，过分的省钱很可能会切掉主动脉，影响企业的正常经营，这种案例在过去已经屡见不鲜。

以销售费用为例，其主要组成部分乃是销售人员的薪酬和差旅费用以及其他必要开支，企业的发展离不开销售人员在一线的推销，销售人员往往是企业的核心资产。但如果过多压缩此部分费用，限制出差行为，则可能会动摇员工的积极性，最终影响到企业的正常经营。

对于企业而言，要在压缩费用和正常经营中保持平衡是非常困难的，一些管理人士甚至将此视为硬币的两面，二者不可得兼。

在过去的管理模式下，企业的省钱多数要影响正常经营秩序，这成为了美团企业版被需要的机会。

美团企业版介入企业管理之后，可以有效提高企业管理层和财务的预算管理能力，包括：

事前管控：支持事前配置管控规则等，确保“所见即可用”。

事中管控：支持事中消费报备和制度管理等，确保“预订即合规”。

事后管理：支持事后多重真实性检验等，确保“真实可追溯”。

其成本节省的驱动力由“砍行为”转向“提效率”，在确保正常经营行为下，有效降低费用，在当前宏观条件下，价值感是持续放大的。

（美团企业版一体化解决方案）

在过去几年，提高企业管理能力的线上运营产品堪称热门赛道，各类办公SaaS（软件运营服务）都快速获得了市场的青睐。这其中既有产品的创新机制，改造梳理企业管理模式和流程的原因，又有企业需要对“效率”的追逐。

美团企业版也是如此，前文中我已经简单勾勒了该产品当前对企业的必要性，在企业降本增效的大背景下，突出了其业务对企业的必要性，“降本和增效”在此成为统一体，而非舆论所热评的矛盾体。

正因为此“天时”，美团企业版开始深度参与诸多行业的消费管理变革，以个性化改造部分领域。

我们以最常见的企业用餐场景为例，当前还有众多企业采用“团餐”的形式，目前市场分散程度高，头部企业规模较小。

在原有采购模式下，企业的团餐采购环节存在相当多的跑冒滴漏现象，且团餐菜品的单一性又很难满足员工的个性化需求，企业自建食堂，对成本和管理能力又提出新的要求，往往企业管理效率随着组织架构的庞冗而低下。

在此思路下，我们更倾向于认为，美团企业版的终极目标乃是重塑企业的采购模式，如将集中采购的团餐模式转为员工下单，集团统一结算的“化整为零”做法，在成本、效率及员工需求中获得平衡。

仅用餐市场就有数万亿元的规模，加之差旅等业务，美团企业版所在赛道是非常可观的，显然不是有些观点认为的To C业务的附庸。

数字化时代，企业消费管理的价值正在被全行业看见。美团企业版作为企业消费管理赛道的早期创新者之一，持续打磨融合供应链整合、场景管控、服务履约三种能力的一体化解决方案，让企业消费变得越来越简单。

遥想当年，我在报社和企业工作的时候，每到月底光贴发票这个活儿，就能折腾半天。更不要提每次出差，使用各种不同的ERP系统，填写各种申请、汇报，真是麻烦得不得了。

现在说起来，大家可能不信，餐费报销和电话费报销，竟然不是同一个系统，要分别打开两个系统操作，而且，我记忆相当深刻，每个月100元的电话费报销填报流程，至少要用一个小时才能搞定，因此，我基本上没报销过电话费。

对比如今的美团企业版，简直是云泥之别了。只得感叹中国企业数字化进程的速度，一日千里。