在我们生活中，许多小区业主都会与物业有一定矛盾，他们觉得物业费年年涨，且花样层出不穷，但这里通知大家这5项“物业费”，已经被国家强制免除，业主们需了解清楚。

1、公共区域能耗费（已包含在物业费中）

依据：《物业服务收费管理办法》规定，物业费已包含公共区域（如电梯、楼道照明等）的能源消耗费用。

注意：若物业单独收取公共能耗费，属重复收费，可拒交并要求退还。

2、垃圾清运费（环卫部门职责）

依据：根据《城市生活垃圾管理办法》，垃圾清运属于市政公共服务，费用由当地环卫部门统一收取，物业公司无权额外加收。

例外：装修垃圾清运可协商收费，但需提前公示标准。

3、装修保证金（禁止强制收取）

依据：部分地方性法规（如《江苏省物业管理条例》）明确禁止物业强制收取装修保证金。

建议：若物业以“押金”名义收费，可要求书面约定退还条件和时限。

4、砸墙费/墙体改造费（违规收费）

依据：房屋结构改造需符合安全规范，但物业无权以“管理费”名义收取砸墙费。

注意：若涉及承重墙改动，需向住建部门报备并承担修复责任，与物业无关。

5、天然气开口费/入户费（已全面取消）

依据：国家发改委等多部门明确，新建商品房燃气工程安装费（开口费）应计入房价，不得向业主单独收取。

维权：如遇违规收费，可向当地市场监管局或住建部门举报。

业主如何应对？

留存证据：保存收费单据、合同、沟通记录等。

协商与投诉：先与物业沟通，无果可向街道办、住建局、12358价格监管平台投诉。

法律途径：若争议较大，可向法院提起诉讼。