——不懂资本战争,但得学会稳住自己
最近京东和美团的“二选一”外卖大战闹得沸沸扬扬。有人围观热闹,有人看热搜蹭流量,而我们这些在最底层做供应链的,压根没空看戏,因为这场仗一打,最先中弹的就是我们这些工厂。
我是广东山区一个豆制品厂的负责人,做腐竹、豆干、豆皮十来年。我们厂小,但客户不少,平台上卖豆腐煲、轻食盒、素食便当的品牌,很多都跟我们拿货。
最近几周,我们厂明显感受到“平台动一下,客户慌一片”。有的客户暂停备货,有的砍单压价,还有的直接转平台,订单没了说明也没给一句。
所以今天我想分享点实打实的经验:
平台怎么打是他们的事,咱厂子要做的是——别被他们的仗给拖死。
平台竞争引发的上游压力链📌 我们不是主角,但每次平台一搞事,我们都得原地救火。
我们厂是怎么应对的?靠这三条“稳命线”✅ 1. 客户稳定靠“合同+弹性+信任”半年期浮动价格协议:原料涨跌3%以内我们不调价
客户切平台,我们继续供,不追责、不中断
提供柔性产能调节,有计划预订就帮客户留出生产线
📌 你让客户省心,他就不轻易换人。
✅ 2. 不绑平台,做“通用型豆制品方案”我们不做“某平台专属豆干”,我们做“哪里都能用的好豆干”:
不印平台LOGO,客户贴标自由
配方标准化,能上饿了么,也能上抖音,也能做线下
提供菜单搭配建议、视频素材、品控流程一整套
📌 平台怎么卷我们不参与,我们做的是“不论你在哪个平台都用得上的产品”。
豆制品厂客户结构规划模型
✅ 3. 强化“可追溯+快速响应”能力,提升安全感
每批出货带二维码,扫码就能查生产日期、检测报告、原料批次
所有客户都建反馈通道,2小时内响应,出问题直接出溯源记录
平台查你,你能秒出文档;客户出事,你能站出来说“我来扛”
📌 你越“能查能交代”,客户就越离不开你。
写在最后:不是站哪边,而是站稳自己平台政策天天变,客户风向说变就变,但我们做食品的,不能变的是:
产品出不出得去?
客户愿不愿意续单?
真出了事,你有没有底气处理?
做腐竹、做豆干这些东西,说难不难,说简单也不简单。做得起,做得稳,才有下一个客户找上门。
📌 不赌平台、不赌风口,就赌我们这条链条够不够扎实。
📩 如果你是外卖商家、团餐渠道、供应链客户,欢迎留言交流:
你在哪个平台变化中踩过坑?
你希望我们上游工厂能怎么配合你?
如果你也在找“靠谱又灵活”的豆制品厂,可以私信聊聊。
📢 我是卢大发,在广东山区做豆腐十年,写内容、做产品、讲实话,不求火,只求稳。
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