上个月我们的推文有提到,苹果公司内部因新版 Siri 的不断跳票而经历了一场重大震荡,原来的负责人 John Giannandrea 被撤掉,由前 Vision Pro 负责人 Mike Rockwell 接任。

没想到,这背后居然还有更猛的料,让我看完直接震惊了,苹果居然敢这么玩

外媒《The Information》发表了一篇详尽报道,揭示了这场戏剧性的风波,这不仅是苹果在技术层面的挫折,更暴露了苹果在人工智能(AI)领域的危机与落后。
丨Siri 演示纯虚构
去年 WWDC 24 开发者大会上,苹果展示了 Siri 的新功能,例如回答关于“妈妈航班是否准点”或“午餐计划”的复杂问题。
但是!!!报道中写到,这些展示只是空壳,压根没有真正开发。Siri 团队的成员表示,他们(当时)从未见过这些功能的实际运行版本,在看到演示时直接一整个亚麻呆住了。

一位前员工透露,当时唯一在测试设备上启用的新特性,就只有 Siri 启动时 iPhone 屏幕边缘出现的跑马灯动画。

就问你吊不吊?
苹果在全球开发者面前展示的功能,居然几乎完全是虚假的。这与苹果一贯的传统背道而驰:过去,苹果只会在发布会上展示已经过内部测试并确保能按时推出的产品。这样的失误不仅损害了苹果的声誉,也暴露了内部协调的严重问题。

彭博社报道:苹果高管怒斥营销部门
全都对上了...怪不得新版 Siri 持续跳票,原来压根没开发;怪不得苹果高管在内部会议上怒斥营销部门瞎宣传,原来压根没开发啊!!!
丨苹果内部互博
报道作者 Wayne Ma 指出,苹果在 AI 领域的挣扎部分源于其对用户隐私的“强硬立场”,但更关键的是领导无能。
过去几年,苹果的 AI 与机器学习部门(简称AI/ML)在 John Giannandrea 的带领下,未能展现出足够的执行力。前员工透露,该部门负责人 Robby Walker 被批评缺乏远见和冒险精神,未能为 Siri 的未来版本设计出突破性的功能。

新版 Siri 的图标
内部工程师甚至给 AI/ML 部门起了个不留情面的绰号——“AIMLess”(漫无目的),显然员工对该部门文化松散和执行不力普遍失望。
好在,内部还有软件工程高级副总裁 Craig Federighi 和他的团队力挽狂澜,Federighi 组建的“智能系统”团队在 Apple 智能(Apple Intelligence)功能的开发中发挥了关键作用,许多已推出的功能都归功于他们。

Craig Federighi
Federighi 据说已经改变了苹果在 AI 开发上的一项重大政策。过去,苹果工程师被要求仅使用内部模型开发功能,但现在,他们被允许引入开源的第三方模型。这一转变标志着苹果在 AI 战略上的开放,或许是应对竞争压力的无奈之举,但毕竟是迈出了这一步。
在 AI 时代,苹果对于隐私的坚持曾是其独特优势,但当竞争对手如谷歌和 OpenAI 加速前进时,这种立场是否成为了创新的桎梏,让一个科技巨头在关键时刻掉链子?
苹果的 AI 团队给我的感受就是:在自己特别菜的同时,还平等地看不起每一个竞争对手,导致和对手的差距越拉越大。