作为下属,与领导聊天,为什么会显得紧张?主要有2种原因:
(1)下属对领导的敬畏心理。
无论领导是多么的平易近人、和蔼可亲,这种畏惧心理总是存在的,不同的下属,只是紧张的程度不同而已。
(2)担心自己选错话题或者说错话,引起领导的不快和记恨。
在职场上,你若想升职加薪,除了你的个人能力和工作业绩外,和领导搞好关系最关键。“能说话是本能,会说话是本事”,和领导聊天的过程,也是展示一个人的沟通能力和口头表达能力的过程,所以即使是和领导闲聊,也应该认真对待,而不能天马行空、口若悬河地乱说一通。
▍一、和领导聊天的目的
无论是向领导汇报工作时的谈话,还是漫无主题的闲聊,都应本着这3个目的:
1、给领导留下好印象;
常言道:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,让双方都开心、有收获的聊天,才是有意义的,也才能进行得下去。
所以作为聊天者,首先要消除紧张、拘谨的情绪,主动营造轻松愉快的聊天气氛。聊天的内容让领导高兴,领导才会对你留下好印象。
2、显示你出色的沟通能力;
良好的沟通能力和协调人际关系的能力,是被提拔成管理者的必备要求。
3、得到领导的欣赏和信任;
领导对下属的信任,是领导提拔下属前需要考虑的首要因素。你的能力再强、业绩再突出,若得不到领导的信任,想被领导提拔重用,几乎是不可能的事。
▍二、和领导聊天,应该注意的8个问题
1、自始至终要体现对领导的尊重
先讲一个案例:
江总是生产中心的生产总监,小王是生产中心PMC(生产计划与物料控制)主管。有一次,生产中心的管理人员聚餐。餐后,大家在餐厅一起喝茶聊天,在聊天的过程中,有些和江总关系比较近的老主管们称呼江总为“老江”, 江总听起来觉得很亲切。 小王也许是喝酒喝迷糊了,也跟着称呼“老江”。我当时就发现江总变了脸色,只是忍住没发作。
后来的事,是可想而知的,江总找了个理由把小王的PMC主管职务给撸了。在我们这些老员工看来,小王作为参加工作才4年的大学毕业生,这种没大没小的行为,的确太放肆了,这件事不能责怪江总小肚鸡肠。
2、多听少说
作为下属,要多听少说,专注地倾听领导的谈话,不抢话、不插话、不打断领导的话,不明白的地方,要用请教的语气。
3、聊天的主动权交给领导
领导都比较忙,无论你和领导的私人关系如何,都要控制好聊天的时间,要善于察言观色,及时结束聊天。不能天南地北地瞎扯一通,耽误领导的时间。
4、要真诚地赞美领导
在领导面前,曲意逢迎,言不由衷、虚情假意地吹捧领导,只会让领导感到你的虚伪;用具体的事例去夸赞领导,更能体现你的真心实意。
5、肯定领导的成绩,委婉地提出自己的建议
做人一定不要太耿直,要做个情商高的人。当领导向你征求部门管理方面的意见时,你首先应该用一些实实在在的成功案例来肯定领导的成绩,然后再委婉地提出自己的意见和建议。即使在团队管理上,存在很多问题,也千万别干直言不讳、直言进谏的傻事。
江总:“小王,你看我们在生产管理方面,还有哪些需要改进的地方?,照直说!”
小王:“江总,生产中心在您的领导下,无论是现场管理、产品质量,还是交货期方面,都控制得挺好。目前我们面临的最大问题是物料供应的及时性问题。这个问题,还需要您出面协调一下。”
领导让你“照直说”,意思是想听到真话,但你也要注意表达的方式。小王就不能这样回答:“江总,恕我直言,您现在的管理模式已经不能适应公司的发展需要,给人一种一塌糊涂的感觉……”
6、你的谈话内容要凸显大格局
和领导谈话,要学会站在领导的立场、从全局利益的角度,来思考问题,这样才会引起领导的兴趣,也才能让领导对你刮目相看。从领导的角度来看,一个私心重、格局小、鼠目寸光的下属,很难成长为自己的左膀右臂。
7、可以聊的话题
(1)聊领导擅长的话题;
(2)领导兴趣爱好方面的话题;
(3)领导最关注的问题;
8、不能聊的内容
(1)针对公司或个人是非的话题;
俗话说:“来说是非者,便是是非人”,和领导聊天,你若像个长舌妇一样,搬弄是非、说三道四、评头论足,领导会认为你没有境界和档次。当然,你若是提醒领导对一些人(或事)有所防备或者向领导投诉某人,领导会认真听。
(2)色情暴力、政治方面的敏感话题;
通常,男人都喜欢关注国际形势、关心国家大事。例如:俄乌危机、抓贪官污吏等等。这些敏感话题,只适合朋友之间侃一侃,在职场上,拿这种话题和领导去闲聊,就非常不合适,会令领导厌恶。
(3)别为了套近乎,碰触领导忌讳的话题;
例如:领导的隐私,领导和他人之间的矛盾等等。
对我这样的小白很有用,学习了谢谢你
人生最大的悲哀就是一朵鲜花插在牛粪上!!
学习了,学习了
不同领导,交往不一样!总的来说任何人都希望说他好!领导也是,正常高层更加图名声!所以你要懂得把好名声留给领导