5月24日，据南方都市报报道：针对国泰航空空乘歧视非英语乘客一事，5月24日，国泰航空行政总裁林绍波在SmartHK“推动高质量发展·香港论坛”上再次就该事件致歉，并表示将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨。南都记者关注到，24日，有网友在社交平台发文称，在乘坐国泰航空香港至成都的航班时，乘务员挨个问机上旅客要不要毛毯，要的都发一个，另外该航班是用英语、粤语、普通话三语播报的。对此，国泰航空官方客服向南都记者表示，该情况属实，航司正努力提升服务质量，“所有语言都会尽量播报，之前应该也是有普通话的”。
【来源：南方都市报】
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com
什么叫应该有普通话？你在中国飞，本来就该有普通话
治标不治本，我们不买账，大概整个公司的企业文化也是歧视大陆游客，以后也不会乘坐国泰航空
为什么要用粤语？这是否涉嫌对其他方言的歧视？我觉得要么不用方言，如果用，那么大家一起用。
没什么意思，疑似涉世空姐发文又辱骂偷拍乘客了，骨子里这样是改不了的
入
为什么不是先普通话在粤语在英语呢？
不要毛毯你发来恶心谁？国内航班，只能使用普通话，如果有老外，单独使用英语！这才是你们应该改的！ 自从18年的黄尸泛滥，大家对hk就没什么好感了，现在做啥都没什么意义。
你们国泰工会不是很牛逼吗，早点凉凉吧
大英帝国的时代已经一去不复返了，吃中国的饭，就得给予花钱的中国人起码的尊重，否则，就不要再吃中国人的饭…
道歉没用，也不接受和原谅，国人应该集体佢绝乘坐国泰航空公司，就象对待那些对中国无礼的外国企业如韩国的乐天的品牌
主要是人员素质的问题
好贱。。[捂嘴巴]这不是在故意恶心人吧[捂嘴巴][捂嘴巴]
国泰空姐确实太过份了，但内地人有些人素质确实不高，清明回老家坐高铁，我座位上的行李架就被前排霸占了，让她挪，她不肯，言语恶劣，我真是强压怒火，没和她吵起来！素质要提高，是人都要提高，如果自己都做不好，怪不得别人做不好！
这已经是政治问题了，涉及到叛国投敌
大航空公司都有毛毯
你们工会可不是这么说的，对辞退这3个员工表示遗憾🙄🙄
这不是服务！人家是在嘲讽，看不起国人旅客！
在中国境内做生意还不想给中国人服务，你说你胆子得多肥啊…
挨个问要不要毛毯？又不是缺你张毛毯用🙄别想转移话题焦点，是因为你们歧视内地人而生气，不是你不给毛毯生气
你们去过香港就知道哪里人对说普通话的人非常歧视，区别对待说普通话的，第一英语、第二粤语，第三普通话，你随便去一家餐厅吃饭，叫服务员用普通话，看人家鸟你不。你用粤语或者英语交流，服务都不一样，在香港人心中，你们是外地人应该融入他们，尤其是只会普通话的，大多数人看不起内地人
中国航空必须要说普通话排第一
民航总局是否可以要求所有入境中国大陆中国香港的航班在进行广播的时候第一遍必须是汉语普通话，无论是哪个航空公司…我国航空公司也愿意接受其他国家的同等要求，尊重其他国家的官方语言
普通话？骂人用普通话，别糟蹋普通话了，愿哪玩玩去[流鼻涕]
尊严不是求来的，只要富裕强大，远超别人，什么都不用说。自身不强，花钱也买不了尊重。
香港社会只要持续改善爱国氛围，类似国泰员工歧视内地乘客的问题就是无根之木无源之水，自然而然就会被人心大势所湮灭！
每个公司有每个公司的文化，如果觉得他的文化接受不了可以选择远离它[红脸笑]
起码的职业操守都没有，也不知道羞耻
不接受道歉
这个航空歧视国人不是一次两次了，标标准准香蕉人，一辈子不做他们的航班
本人即日起 对刚暴前科的航司进行制裁
啧 大鼻涕流嘴里了知道往外甩了
在祖国领空地盘用什么鸟语播报，要是有诚意只用两种语言，一种是国语，另一种是方言粤语。
应该取消英语播报
老总一边道歉，工会一边支持空姐，这是什么鬼，工会主席明显不把老总放眼里啊
乘務人員肯定在想，他心裏在想十萬個國粹小可愛
不坐就行了
缺的是你这条破毛毯？感觉弥补的方式都是在侮辱人
国内航班应该用国语为主、英语为辅语、亦可不用英语！
小心毛毯上有不明液体等着你[得瑟]
在中国以外的世界千万别对中国人照顾不周，就像在美国千万不能得罪黑人，谁知道为什么？其实谁都知道。
原来它们会普通话啊
早干嘛去了？现在舆论大了，才知道改？
现在还学什么英语
铭牌什么时候能加上中文？
我不需要听港农说什么，一会给我收拾行李吧
成都飞香港，使用的语言应该是普通话为主！而不是英语为主，粤语其次，普通话置若罔闻！应该反过来！何况全部都是中国人！如果有老外，请单独使用英语！粤语都可以不用！
这种服务应该推广到国内每个航空公司
还他么有人坐，真剑
虽然很气愤，但是真的过几天也就没啥动静了……[笑着哭][笑着哭]宝马那冰淇淋，你看，现在不是照样没人提了……唉……咱们国人还是太能容忍了……
关键是他们思想深处有问题
改不了内心，不是一朝一夕的事。这个跟香港的教育是有很大关系的
香港制度那么好 本来就不想吃大锅饭 参考湾湾 凭什么
坚决不坐国泰航空的飞机，永远！
我若是ceo，只用普通话说！砍掉英语与粤语！我若是其他航空公司的，马上发声，取消英语广播。
做人难，全因要照顾那些自尊心脆弱的人。
做样子而已想让这件事过去，这这件事看到过骨子里还是认为外国人高人一等，现代汉奸一个
居然还有人坐
看到了满满的求生欲！
居然有毛毯了
普通话才是官方语言，应该统一
为什么不是先普通话再粤语再英语呢？
這時候知道錯了 在幹嘛去了
不关停，我是不相信会改的
国家推广普通话，为什么不用普通话？
之前应该有，语言的艺术啊。
别太敏感了好不好，说大天也是一亇中国的两个地界，有什么内耗的，人家道歉了，开除了，就行了，民族自尊心用在㨃自己同胞身上合适吗？
继续坚定不去香港的决心，难道澳门不好玩不好吃吗？
官方语言都放弃，这种公司该整顿
还有人去乘国泰航空，要什么破毛毯
这还差不多
这算是亡羊补牢么？只有闹得股价下跌，全世界都在看国泰的笑话时，才想起改服务态度，之前几十年，国泰高层领导、董事长难到就没听过这些歧视的话语么？只是他们选择性忽略而已！现在闹大单了，若国家出手这个公司估计要完蛋了[无奈摊手]只能说人在做天在看，不是不报是时候未到！现在遭报应了！[得瑟]
国泰航空就是贱！
抓到大陆比全中国男人丢死为止
坚定反华的人和组织，一定要从国家层面到普通民众，联手把它往死里干，中国领土范围内，绝不允许有任何反华组织和个人的存在，不爱国，不爱国人，就是爱$，就是国家和中国人的敌人
IG还有facebook也英文贴了嘛[笑着哭]
建议国泰直接在买票的时候注明，不会英语拒绝接待。
歧视服务是骨子里的，必须倒闭了
打工任性波斯帮擦屁股[笑着哭]
还要用湖南话，毕竟湖南是侨乡