随着中国经济的发展越来越好，人们的消费习惯也在改变。在过去，人们需要去实体店购买任何产品。现在，只需拿出手机并下订单，就可以在世界各地购买产品并等待快递上门。互联网的普及改变了人们的生活。同时，它对实体店也有很大的影响。再加上疫情的影响，令外界再次关注陷入困境的实体百货业。

数据显示，2021年，中国注销了349.1万家自营企业，意味着349.1万家实体店关闭。然而，在靠近中国的日本，作为第一个创建二维码的国家，日本实体店的业务仍在蓬勃发展。为什么日本的实体产业不受电商平台的影响？

店铺租金

在中国三四线城市繁华的街道上，100平方米的商铺年租金可达近10万，稍大一点的商铺的年租金可达数十万。一线和二线城市的店铺租金甚至更可怕。面对高昂的店面租金，再加上员工的工资支出、购买成本和其他消费，销售价格不得不一次又一次地提高。在价格方面，实体店难以占尽优势，导致实体店频繁倒闭。

再看日本。虽然日本的租金看起来很高，但它只是相对于人民币。就他们的收入而言，日本的租金实际上比中国低得多。不仅如此，事实上，日本大部分地区都是“老店”或“小商铺”。从土地到房屋，许多实际上已经私有化。因此，对租金的担忧相对较少。

日本便利店的业务类型很丰富

中国便利店的经营类型相对单一，通常只销售零售和饮料等食品。此外，与日本不同，人口密度低的地方缺乏便利店。日本便利店的覆盖率非常高，线下零售业非常发达。例如，在东京，便利店的数量超过了5700家，尤其是全家、7-11和罗森这三家便利店，遍布日本各个角落。

根据《日本经济新闻》的数据，2016年，日本境内的全家便利店有18000家、19200家7-11便利店和13000家罗森便利店。到2022年，这三个品牌的门店数量估计只多不少。此外，这些便利店不同于国内便利店，因为它们提供多种服务。他们不仅卖零食和其他商品，还可以在那里购买盒饭，全家的盒饭就很受欢迎。

除了食品，还有各种报纸杂志、日用品，以及各种缴费和买票的服务，甚至还有印刷、复印、汇款等服务。一家小型便利店几乎整合了中国主要电商平台的业务，因此日本人可以在没有电商的情况下满足大部分生活需求。

日本实体店长期以来保持着人性化服务的特点

日本实体店长期保持人性化服务的特点，让顾客有宾至如归的感觉。许多人来这里享受这种服务。例如，当顾客推着他们的行李去买东西时，服务员会帮助他们搬运行李并将其储存起来以方便携带。如果顾客买了更多的东西，服务员可以帮你把它们拿到车上，顾客根本不需要花太多力气。

此外，如果客户无法携带他购买的商品，实体店可以派车将您购买的商品带回家。日本的服务态度特别好，让客户有宾至如归的感觉，甚至被这种服务态度感动了。因此，普通日本人更愿意在实体店购物。甚至外国游客也愿意去日本的实体店体验把顾客当作上帝的感觉。

日本的电商需要征税

日本早已完善了电商的税收制度。税务机关将根据规定对电商征税。有时，开设网店的成本高于开设实体店的成本，这使得电商无法在网上发挥其价格优势。在这种情况下，人们倾向于能摸能选的实体店。这使得日本电子商务难以发展。毕竟，日本人喜欢去购物中心。如果电商没有价格优势，就很难发展。

日本领土狭长

如果你在网上购物，而顾客住在偏远地区，送货需要几天时间。如果你去附近的便利店或大型超市购物，会更方便，甚至十几分钟就能搞定。如果还想买大件商品的，你可以开车到附近的大型超市，在半小时内把它们带回家。因此，说到购物的便利性，去实体店要比网上购物快得多。

事实上，无论是网上购物还是实体购物，都有发展的必要。两者之间不会相互替代，因为两者之间既有优点也有缺点。只有两者相互学习、相互补充，才能更方便地为人们提供服务，满足人们的购物需求。