王者荣耀这款游戏已然成为了腾讯的吸金大户，毕竟是打入亚运会的moba手游，无论是人气还是用户量，都堪称国内游戏行业的领军者。为了回馈玩家们的支持，天美这一段时间出了不少精品皮肤，比如“祥瑞志”系列，亦或是冰霜恋舞曲这样的限定皮肤。这不到了情人节，官方又上线了“大圣娶亲”和“一生所爱”，更是让很多人都掏了腰包来购买。

随着大话西游新版本皮肤的上线，玩家们在购买后发现了一个问题，瞬间就感觉自己被骗了，因为这购买后获得的道具和宣传图里的有很大差别。为了维护自己的权益，玩家一手举报操作让天美重新补偿百万玩家，很多网友都说这次腾讯吃大亏了，不知道能否让腾讯对自己的营销策略做出改变。

具体情况是这样的，天美在宣传期给大家展示了好几款专属落地特效，比如紫霞仙子那把最经典的“紫青宝剑”，还有至尊宝脚下的“七彩祥云”。很多人都以为购买了这两款皮肤，就能拥有如此酷炫的特效动作，结果在付款后才发现并非如此。在天美新上线的充值活动里，得充够200块钱才能获得一个动作宝箱，打开后也只能随机拿到一款特效。

面对这样的情况，玩家们都觉得自己被天美给套路了，可是皮肤都已经买了似乎只能认栽。然而有一位玩家咽不下这口气，直接将天美告到了消费者协会，希望通过这个途径讨来要说法。没想到消协的官博还真就对此事进行了回复，看来腾讯这回摊上事儿了，不给大家一个交代是肯定不行的。

这不看到消协关注了此事，天美赶紧启动了应急预案，表示了自己的工作失误，要给玩家们予以补偿。在最新的官方公告里，明确的写着等白色情人节那天，凡是购买今年情人节皮肤任意一款的玩家，都可以领取特制的回城特效以及头像框。看来天美的小算盘打的真好，不但危机公关做得很好，还能提升皮肤的销量，简直是一举两得。对于此事大家还有什么别的看法么，欢迎留言讨论一下。