连锁药店出手医疗服务已经变得很普遍，扩张医疗服务领域已成为各大连锁必备的生存之道。
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编辑：北玄
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管控趋严，成本上升，处在公立医疗机构和基层医疗机构两大终端之间的药店可谓“内忧外患”，到底该怎么办呢？
与此同时，支持社会资源办医，促进非公立医疗机构持续稳健发展……国家正在不断加快对社会办医的“开闸”步伐。
在此背景下，药店频频跨界医疗领域，向医疗服务延伸业务链条。
数千家药店已经开诊所，一边卖药，一边接入诊疗。
医药连锁布局医疗服务成趋势
在分级诊疗背景下，县级医院成为缓解我国“看病贵、看病难”、实现“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的重要桥梁。特别是近年来国家政策扶持下，很多县级“超级医院”问世，不少床位数超过3000张 。
而在医院等级上，县级医疗机构从过去的二甲和三乙级别正在向三甲跨越，甚至相关县级医院获得星级认证。
而在医保政策报销中，相比药店来说，县级医疗机构更享有优势。
可以说，县级医疗机构，尤其是乡村诊所和社区医院，已成药店最强竞争对手。
随着社会办医成为一股新热潮，大批药店纷纷跨界医疗领域，将业务拓展到医疗新业态。就拿上市药店来说，老百姓、一心堂，大参林、益丰、漱玉平民、健之佳等在医疗服务方面的动作不断，引领了一种新趋势。
在实体医疗机构的布局上，老百姓大药房斥资26亿元投资兴建了湖南妇女儿童医院。早前，老百姓大药房曾于2012年成功在西安落地第一家中医馆，并取名为张十五堂，开展医疗业务。
漱玉平民也在线下开医院。其2021年年报显示，漱玉平民全资子公司山东喜雨健康咨询有限公司新设立了两家全资子公司——济南鹊华医院有限公司和济南全福医院有限公司，完善了自己在医疗板块的布局。
除了在线下布局实体医疗机构，互联网医院也是药店布局医疗业务的重要选择。2019年，益丰与大参林同时涉足医疗领域，在海南建设了互联网医院。
另外，除了上市公司，无论是区域龙头、百强连锁，还是中小型药店，都在设法增加药店的医疗属性。
山西仁和大药房在2018年建立了仁和中医院，以“门诊+诊所”的经营模式闻名于行业，据山西仁和大药房董事长杨全柱介绍，公司在探索“大诊所+小药店”的模式。
九洲大药房凭借原有的位置布局和药房属性，也增添了医疗业务，树立起智能药诊模式的新标杆。
健之佳坚持“店型多元化和服务专业化”，在以医药零售为主要业态的基础上，开立了中医诊所、社区诊所、体检中心等店型，并逐步发力“药店+便利店”、“药店+诊所”、“药店+体检中心”的模式。
看得出，连锁药店出手医疗服务已经变得很普遍，扩张医疗服务领域已成为各大连锁必备的生存之道。随着国家鼓励社会力量的政策出台，对于不断发力药诊店、实体医院、互联网医院的零售药店来说，无疑是一个巨大的利好消息。
药店+诊所 ，未来发展新趋势
自古以来，看病和拿药本就相辅相成，而古代药店一般都是前店后堂的模式，前面抓药，后面看病，是最早的药店+诊所的模式。
然而发展到今天，互联网抢夺线下市场大家有目共睹，传统连锁药店被迫走上变革之路，对于不少连锁药店来说，开医院、开诊所，已经成了他们解决医药电商冲击、稳定客流、延伸服务链，寻求新的增值服务的重要部署。行业人士指出，当前药店跨行发展诊所、医院，一方面是为延展服务链；另一方面通过医疗机构获得盈利。
另外，在政策的影响下，医药分开、分级诊疗处方外流等加速了药店+诊所的遍地开花。
药店发展的局限是不能给人看病、开处方，更多具有自我药疗的属性，诊疗往往作为增值服务被导入，而诊所更多承载诊疗职能，通过医生干预可以实现药品销售的目的。
近年来，随之国家出台各种利好政策，进一步放开了诊所、医院的审批门槛，药品零售龙头企业都在布局。在药房开设诊所，对患者不收取挂号费，只收取药费，对于一些常见病，开具小处方，一般情况下药钱不过百，让百姓花小钱看好病；在有的患者需要针剂治疗时，就完全做到了店里买药，店里注射，极大地方便了患者。
据相关信息了解，广西南宁一杆秤大药房，这家400平米的药店，已经依靠多年的本土经营以及“药店+诊所”模式，做到年销达1700万！其中，药房贡献800万元，诊所贡献900万元，在单体店中可谓盈利能力超强。
市场机会，药店能否抓住？
目前来看，虽然资本市场一直看好药店的发展，但是实际经营中，不论政策环境还是经营处境都面临困难！
怎么办？是很多药店老板一直思索的话题。分级分类管理后，就是要提高药店集中度和连锁率。就拿连锁来讲，虽然资本雄厚，但是政策依旧管制严格。接入诊疗，成为药店探索的生存道路之一。
处方外流如果是未来可以预见的市场前景，究竟 “流入”药店的有多少，药店面对机会能否再抓住？
而药诊所模式，主要还是要争夺处方药这块大“蛋糕，业内也有观点认为:“药诊所”其实很有市场前景！
分析认为：在药店本身具有门店一定客流的前提下，对于药诊所来说，在当地一定的知名度、美誉度和专业服务差异程度、吸引和留住专业医疗人才、相关医疗机构管理经验，以及对当地医疗和保险等不同管制政策的突破都缺一不可。
所以，如果我国药店未来发展趋势是发达国家那种集中度和连锁率都很高的药店生态，那药诊所的模式又何尝不是一种积极的尝试？药店人，抱团取暖、求新求变的时代到了。
面对药店业绩的集聚下降，药店与诊所的融合，是最主要的转型方向，2025年，药店诊所将成为社会办医的新力军，然而，药店人的转型是艰难的，药诊店发展核心在于解除传统药店人的零售思维，但也不能过份仿照诊所。
2025年3月26-28日由诊锁界于成都举办的第六届诊博会—【2025药店诊所发展论坛】，将围绕药诊店的难点与痛点、现状与未来，以及经营与管理等方面进行深入解析，以期为药诊店的业务发展路径提供借鉴和启示。
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