今天都4月3号了,从上个月26号开了第一单,到现在都没开单,信心又被打击了。
一通电话最长的有2个半小时,最短的都有1个小时,随便一个客户都要聊1个小时,前面聊的她们都很认可,也帮她们找到了原因,等到最后让她们交钱学习就说没钱,要不就是没时间,要不就说考虑下,反正就是不想花钱。
今天上午还没到公司客户就催着沟通,放下包急急忙忙厕所都没上就先电话,结果聊了1个半小时刚准备报价,她说有事急急忙忙挂了,接着马上发来信息说她老公回来了。
这个刚挂完,昨天的一个客户本来约好中午12点半沟通,结果又说现在有时间可以提前,又没时间上厕所,接着继续,聊完1个小时完全没有付费意识,从早上一到公司忙到12点10分,就是听吐槽,就是个情绪垃圾桶。
当情绪垃圾桶几个小时开单了也值呀,关键是不开单对自己都是负面情绪,这个行业没办法呀,必须得听客户倒呀!不然没法了解情况归因呀。
有的时候聊完一个客户一个多小时没开单,接着又聊下一个客户,又是听她们各种吐槽哭诉,听得我都郁闷烦躁,但必须还得认真听完,听完之后还得安慰,然后又是聊一个多小时,各种认可你,最后一报价又是各种借口,我现在有事,我考虑一下,我没钱,我要去接小孩,急急忙忙挂了电话,在没报价之前她可以说几个小时,一报完价电话都挂不赢。
所以每次关在这个小房子里打完两三个电话都很疲惫了,走出来人都是懵的,昨天下午一个客户,聊了太久最后脑袋嗡嗡就个坐飞机似的,我声音也提高了几个分贝夸夸其谈指出客户问题,客户也是非常认可,大部分我都会考虑客户感受尽量压制声音,但那天我自己都控制不住,实在太累了。


