博世冰箱维修案例二则  案例一：高频故障与售后争议重庆陈女士2023年购入的博世冰箱（型号KAN98VA59C）使用不足一年，先后出现门内胆开裂、风扇异响、压缩机损坏等问题，累计维修四次仍未解决。厂商曾承诺半年内故障可换新，但后续要求补折旧费2758元或更换低端机型，引发用户不满。此类案例凸显了高端家电售后政策模糊、维修周期长等问题，建议消费者保留维修记录并通过官方渠道申诉。  案例二：风扇电机故障导致制冷失效某博世冰箱冷藏室温度异常，检测发现蒸发器结霜严重，风扇电机因堵转损坏。更换同规格电机后，制冷恢复正常。维修提示：风冷冰箱制冷异常时，需优先检查风扇运转状态及蒸发器散热情况，避免因风道堵塞引发连锁故障。  维修建议1. 日常维护：定期清理冷凝器灰尘，检查门封密封性，减少开门频率；  2. 故障应对：制冷异常时，先排查电源、温控器及风扇，避免盲目更换压缩机；  3. 售后选择：通过官方渠道（400-675-8161）报修.