3月11日，“益阳城管” 微信小程序收到一位热心市民的反馈：在赫山区康富北路与环保路交汇处，不少线缆 “横卧” 在人行道上，宛如行人的 “绊脚索”，希望相关部门能尽快清理。市城管指挥中心收到案件信息后，火速响应，立即派人前往现场协调处置。

人行道上“绊脚”的线缆

经工作人员调查核实，这些线缆归交警、移动、联通三家单位所有。它们杂乱地扎成一捆，从旁边房顶垂落至地面，又横跨人行道，不仅严重影响城市美观，更对市民出行安全带来隐患。

多部门现场商讨解决方案

市城管指挥中心雷厉风行，迅速召集市政服务中心、市住建局重点办、市交警支队设施科、移动公司、联通公司等相关单位负责人，在现场共同商讨解决方案。经沟通协调，明确由交警、移动、联通三家单位负责线缆整改工作。紧接着，三家单位的施工人员同步赶到现场，仔细甄别梳理各自的线缆。在各方齐心协力下，地面上凌乱的线缆被清理得干干净净，并完成重新规范安装，周边行人的通行安全得到了有效保障。

迅速施工整改线缆

“没想到第二天就清理干净了，问题解决得这么迅速！这办事效率，真让人安心。” 接到回访电话时，市民难掩惊讶与感动，对城管的高效工作连连称赞。益阳市城管执法局将持续秉持为人民服务的宗旨，及时回应市民关切，守护城市的整洁与安全。

来源：益阳城管微信公众号