2021年9月25日,西安悦楹店盛大开业,酒店业主袁总兴奋地剪了彩,接下来的袁总投资的悦享酒店也即将开幕,拥有10年创业经验的袁总,在疫情之后,对于投资创业方式,有了自己的思考:需要更稳健的投资项目,比以往更关注自己的利润。
这是轻住集团其中一个合作商家的诉求,但也是所有酒店行业投资商家的心愿缩影。
PART 1:
市场广阔和技术进步
共同推动我国酒店行业赋能服务商规模快速增长
2021年,疫情给整个酒店行业产生了巨大的改变,酒店行业在历经十年高速发展的基础之后,迎来了关键的转折点。
根据澎润研究院【 2021年酒店业十大趋势解读】报告,2020年的黑天鹅事件使得酒店行业的脆弱性暴露出来,往后酒店投资行为将更加谨慎,更加强调投资回报,酒店的前期论证过程也将更加严谨,着重挖掘酒店的竞争优势,同时结合市场需求防止过度投资。
“过去十年是传统酒店的发展期,未来十年则是酒店赋能黄金发展期。”轻住集团创始人&CEO赵楠如此表示。
过去十年,酒店综合赋能领域一直处于蓄势之中,而最重要的势能蓄积在于基础技术和应用技术不断地突破与迭代,可以说,技术是酒店赋能体系起飞的基石。
历经三年研发,四次迭代,轻住集团旗下的赋能系统,已经迈过了技术储备的关键分界点,从量变实现质变,远远走在了业界主流之前。传统酒店赋能模式有两个特点
1、基于酒店系统系统,提供对应的系统服务,如酒店收益系统,酒店管理系统等
2、基于商家合作加盟需求,提供对应的品牌,运营,管理服务等
这两种独立的赋能模式,各自都存在天然的收益盲点,有没有更好的赋能体系,能否两者兼顾呢?
要实现这个无盲点收益赋能模式,不仅要具备传统酒店的品牌输出,品牌管理,品牌运营的能力,而且还要具备互联网公司的,系统能力,规划能力,线上运营能力。以上的应用层面又涉及许多硬件技术的突破,而且,这一目标的实现必须接受来自系统和产品的约束,也就是说,必须兼顾品牌系统的平衡。
轻住集团初创团队以系统赋能起家,在3年中迭代了4次,才诞生了一系列轻住商家赋能系统实现了满足多场景,精准服务功能,并将系统成本降至可商用级别,实现了模块化设计,拥有了更多的商业化潜力。
从这个意义上讲,这虽然是轻住的“一小步”,但也是国内酒店赋能平台的“一大步”。