经营店铺要有什么细节?知道经营门店的细节,进行了改善后仍旧没有改变自身经营的局面,那可以说这个细节对你而言是没有提升的,很多人不是不知道经营的细节,而是觉得知道了都没什么用,这对细节来说是种误解,为了消除这种误解,下面我来说两个有用的细节。
1、营业效率
什么是营业效率呢?其实可以这么说,对顾客积极的回应是一种效率;及时反馈客户问题并跟进也是一种效率,这些都是可以帮助改善营业的,除了这些之外还有很多,不要觉得都是一些简单的事情,大家都清楚就不是细节了,实际上很多人即便知道了也无法执行到位,因为对内部人员来说这是无效率的,但对客人来说却不是如此!
2、装修变化
对于装修来说,一成不变的情况会让门店看起来比较保守,要知道保守对于门店经营来说可是有损害的,你可以试着将装修变化一下,也许你会说装修变化要成本,但是也有不需要成本的玩法,最简单的就是用一些修饰来点缀,不是让你一定要花钱重新搞,而是多增加一些装饰来改善内部的体验,只不过要注意与自身产品风格搭配协调就行。
经营店铺要有什么细节?这两点掌握好。