2013年底,在央视年度经济论坛会上,雷军曾提议跟董明珠打赌,看5年内小米的营业额到底能不能超过格力,输的那方只需支护对方一元钱即可。董明珠相当不屑地回应雷军,“我要赌就跟你赌10个亿。”诚然对于身家几千万的大佬们来说,这10个亿还是能轻松拿出来的,可终究不是一笔小数目,不是一顿饭钱,不是一包烟那样简单。
而且雷军深深知道,眼前这个女人是言出必行的,她说过的狠话那从来就不叫狠话,她定会想方设法去达成目标,毕竟董明珠可是有“中国铁娘子”之称。而铁娘子留给世人最显著的一个印象就是她身上那股狠劲。作为英国历史上第一位女首相,也是自19世纪以来,任职时间最长的英国首相,在位期间敢于大刀阔斧进行改革,得罪了一众权贵,这样的人能不狠吗?董明珠身上颇具铁娘子的遗风。
所以雷军怂了。尽管此事迅速成为了社会焦点,不过后面雷军曾坦言“我没当真。”
谁知道雷总可是连友商华为的面子都敢不给啊,怼天怼地怼空气。他有句经典口头禅叫生死看淡,不服就干嘛。能让雷总怂的男人可能也就董明珠了吧,毕竟她是真正的狠人啊,雷总也不敢轻易得罪,董明珠狠起来到底有多狠?或许我们可以从她的一系列亲身经历中找到答案。
分享几个董明珠董小姐的故事,你就知道女人狠起来到底有多狠了。
一、替企业要账,疯狂堵债主门口四十多天。初到格力企业应聘的时候,董明珠是从最基层业务人员做起的,那时的她可谓是“一穷二白”来形容,即什么都不懂,什么都不会。
格力电器对于董明珠来说是一个全新的行业,恰巧她还碰到上一任业务员留下来的一个难题——一笔40多万元的烂账。同事都劝她,这事不归你管,可董明珠觉得自己既然坐上了这个位置,就要替企业负责,她坚持要替企业追回这笔欠账。
连着40多天,她天天堵债主门口,债主去哪儿,她就跟去哪儿, 不停地问对方要账,最后对方被她烦得实在没办法,就同意把货给她。到了约定取货那天,对方直接玩起了失踪,这把董明珠气得够呛。她找到了对方手底下的两名员工,对那两名员工动之以情,晓之以理,董明珠说;“如果你们站在我的位置上,你们会怎样做?那两位员工听了很是感动,最终成功被董明珠“策反”,答应充当“卧底,”等老板一到,会偷偷通知董明珠。
隔天,老板到的时候,董明珠又堵到了门口,她心情异常激动,她直接自己上手去搬。
那个空调很重,可就是拖她也要拖回自家公司。
当董明珠把所有的空调装车完毕,在车上发动的那一瞬间,她再也忍不住了,她大哭起来,她对着窗外的老板大喊:“这辈子我都不会在和你做生意。”
董明珠也并不是铁打的一个,40多天的持续要债,折磨的不只是对方,更是自己,她是自己和自己较劲。古人云,“置之死地而后生”大抵就是这意思,她先不考虑自己到底多久才能成功要回账,她只是坚持在一件事,40天不够那就80天,120天,对自己都这么狠了,还怕敌人不投降?
在董明珠当了部长之后,有一次旺季,经销商都来催货,其中有个经销商找打了董明珠的亲哥哥,提出帮拿一百万的货物,可以给两三万块钱的提成。哥哥听了很高兴,他觉得妹妹既然有这个权利,货物给谁不是谁,还能顺带帮衬一下家里人。
哥哥给董明珠打电话说自己要来拿货,董明珠说你又不是经销商你拿什么货,哥哥坦言经销商有好处给自己,董明珠听了有些生气,直接让哥哥不要来,然后就挂断了电话。
接着她打电话给了那个经销商问他是不是想通过哥哥这层关系从自己这儿拿货,经销商一听还以为有戏十分高心地回答“是啊是啊。”没想到董明珠直接说了一句:“从现在起,你的货停了。”
可能我们大家会觉得很不可思议,那可是她的亲哥哥,亲哥哥找自己妹妹办点事情,还是在职责范围以内,并不涉及违法犯罪,相反能提衬一下自己,让自己发笔小财,董明珠为什么就是不愿意,为什么如此冷血无情。
董明珠后来解释道,当一个人手中拥有权利的时候,这个权利不是为自己及亲人服务的,是为企业、为社会服务的,如果她今天开了这个先河,以后商家们想的就不是如何去做好市场,而是找人勾兑关系,这样企业还怎么长足发展!
董明珠的做法对企业无疑是有利的,可是却无形中损害了和亲人之间的情感,这导致了后来亲哥哥20多年不与她来往。
企业拥有这样的员工无疑是幸运的,董明珠把自己的全部都奉献给了格力,她不以权谋私,不为亲人谋福利,做事雷厉风行,纵然最后没能得到亲人的理解,她也并不后悔,这样的狠人,实在不得不让人佩服!
在自律的基础上对底下员工严要求董明珠当上部长以后发现了公司存在的很多问题,而其中最根本的问题在于没有形成完整的企业制度。底下员工一片散沙,没有集体的观念,以权谋私的事很普遍,就连一个小小的部门的搬运工就曾公开向商家索要好处;“你给我一箱水,我帮你先上货。”
董明珠明白这样的企业是没有生命力的,这样的企业是走不远的!
为了培养员工集体观念,规范员工行为董明珠定了很多规章制度,比如女性员工不允许戴耳环、戒指,不可以留长头发,否则就不让上班;比如上班期间不允许交头接耳,不允许窃窃私语,更不让吃东西,如果觉得自己是在无事可做,就去看书。
如果违反了这些规定,自然会受到相应的处罚,董明明不是说说而已。
曾经有个员工在上班期间吃东西,董明珠就当场罚了她100块钱,要知道那会儿公司一个普通员工工资才800左右,100着实是不少了,后来董明珠了解到那个员工家庭非常贫困,又她又自掏腰包给了那个员工100,董明珠说;“我给你的这100是因为你的家庭贫困,而不等于把那100块钱罚款还给了你,你违反了公司制度,那100是你该罚的。”通过这样的举措,让公司员工明白了遵守公司规章制度的重要性。
在董明珠当总经理的时候也干过一件大事,就是整顿干部作风。
在厂长办公室门口有一个总经理信箱,员工可以把自己的意见写出成纸条投入信箱,这样总经理就可以及时倾听到基层员工的声音,可这里存在着一个问题,因为信箱是设立在厂长门口的,如果有人往信箱里投了东西,厂长第一时间就会知道是谁投的,上面要是找厂长谈话,厂长肯定就会知道是谁告的密,而检举的人谁不定会被炒鱿鱼,这样一来就没人敢去投诉。
为了解决这个问题,董明珠在公司食堂、厕所等多个地方,在那些看不见的暗角,全都挂上了总经理信箱。董明珠曾经一天时间收到过700多封来自底层员工的投诉信,她根据这些投诉信理清问题的关键所在,从而造就了一直优秀的干部队伍。
其实纵观中国大部分企业家,能从基层一步步走向高位的,各个都是人中龙凤,行业翘楚,但是身居高位以后,人际关系就会变得异常复杂,没有人愿意平白无故地去得罪别人。
企业要发展,要改革,肯定会触动一部分人的利益,特别是在涉及底层员工利益的某些问题上,一个没处理好,人家可是要在背后戳你脊梁骨的。谁敢去领这个头,谁愿意去开这个先河,那都是真正的猛士,是狠人,是无畏流言的。很明显,董明珠就是这样的狠人。
在中国那批最优秀的企业家当中,董明珠是最愿意为底层员工仗义执言的。格力的福利待遇是有目共睹的。董明珠曾承诺要为在职的8万多员工每人一套住房,上个月15号,格力首批3000多套人才公寓已正式投入使用。
这样一个女人,到底该称呼她为狠人,还是良心企业家?