文 | 林轻吟
编辑 |林轻吟
前言
有些东西看着平平无奇,但内里却贵到不行,就在前几天,又出现了类似雪糕刺客、天价切糕、彩虹糖的事情。
游客在新疆旅游,想买一些干果,付账的时候居然被商家索要9800元,就连店里的菊花都是按克卖的。
都说吃一堑长一智,但是次次上当都不一样,虽说这位游客的经历,给那些近期想去新疆旅游的人提了个醒,但是依然有很多网友感到不可思议。
究竟啥干果能这么贵,难道是镶金了不成?直到这件事的后续处理结果出来之后,又有了新的反转。
是宰客还是正常买卖?
一女子这段时间在新疆旅游,经常在网上分享当地的美景,看得出来她对新疆非常喜爱,直到她在某家干果店购买了特产,感觉比吃了苍蝇都难受。
很多人都喜欢在旅游的时候,买一些当地的特产,不管是自己吃还是送朋友都好,这位女子同样如此。
当天她在乌鲁木齐大巴扎找了一家平平无奇的干果店,买了黑枸杞、花茶、胎菊等等东西,结果在结账的时候,才发现得支付9800元。
女子一下子都懵了,怎么会这么贵呢?自己买的东西也不多啊,她还以为是商家算错了,谁知道之后被告知,这些物品居然是按克售卖的。
咱们在买东西的时候,一般都以斤来算,很少会刻意去询问计量,再者女子也是旅游,不懂当地的情况,因此就这样踩了坑。
一听这么贵,女子也不愿意了,这将近上万块钱,可不是谁都能掏出来的,别说普通人了,就算有钱人听了这价格也得懵。
她当即就说自己不要了,因为太贵了,谁知道商家居然不愿意了,甚至还拿出过秤不离手的话,硬要让女子去购买。
她对此很不可思议,两方争执不休,最后还叫了市场的执法人员过来协商,可没想到执法人员也并没有啥用,一直站在那里不吭气,只听女子和商家争执。
争到最后,执法人员就建议女子直接打12315投诉,而听到这样的话,商家也是丝毫不惧。
因为在他们看来,店里的东西都是明码标价的,他们并没有强买强卖,属于双方都同意的情况才会过秤包装。
商家一直在把错误往女子身上推,认为是她自己没有看清价格,之后商家还讲得头头是道,差点把女子也给忽悠进去。
总的来说,就是在双方都自愿的情况下,计算好价格,女子就得付账,他们是实体店,不是七天无理由退款的网店,因此没有理由给女子退款。
这就很离谱了,没有付款就相当于交易没有完成,商家接下来的做法和强买强卖有何差别。
即便是付了款,在不影响商品二次销售的情况下,顾客依然可以提出退货要求,女子购买的东西,都是用罐子装的,连店门都没有出去,为何不能退货?
而且她也不是无理取闹的人,她表示自己愿意把一千多块钱的干果买下来,只是想将胎菊和黑枸杞啥的给退掉。
女子已经给了对方一个台阶下,可这也不能让商家满意,要知道,这个店里一点菊花都要上千块钱,这搁谁身上能够愿意。
可没曾想,老板从一而终都是拒绝退货的态度,女子最终将此事发布在了网上,引起了不小的争论。
后续争议
新疆文旅是第一个被网友点出来的,不少网友都在嘲讽,因为这件事,新疆文旅的宣传都白干了。
有网友说,原本还想去新疆玩,这下子她也对新疆没有啥滤镜了。
还有网友表示,自己在新疆生活了六十年,都没有见过哪家店干果是按克来算的,这明显就是宰客的行为。
还有网友说,胎菊重量轻,按克来算也不是大问题,有问题的是商家标注的价格,胎菊一斤最多也就300元,结果女子却要被宰几千元。
从视频上看,就能明显看出来女子购买的胎菊量很少,估计连两斤都不到,即便品质再好,价格也不应该那么离谱吧。
更有网友将目光对准了视频中的两个执法人员,明显是在包容商家,而不是切实的为游客解决问题。
不少网友都呼吁,不管是在哪个城市旅游,最好都不要去景点购买当地的特产,因为会非常贵。
因为这条视频热度太大,很快女子就得到了后续的处理结果,她还发了视频进行了澄清。
女子声称自己当时没有时间和商家耗着,只能勉强和解,而她也发视频也是在陈述事实,只是觉得东西是好的,但价格不合理。
后来女子回家之后,也被干果店的老板联系了,对方表示愿意给她退款,钱也直接发给了她,之后也会和物流联系进行商品拦截。
女子看到了老板的态度,也缓和了下来,之后也表示在网上给老板做个澄清,只不过从退款记录看,女子依然搭进去几千块钱。
虽然老板认错态度良好,可他也已经出名了,当时的理直气壮都被网友们记住了,不知道之后生意会不会受到影响。
而且他之所以愿意退款,在很多人看来,也不过是出于舆论压力,若是这件事没有被发在网上,想必这些钱也退不回来,大家对此也是心里门清。
总之这件事也是给大众提了个醒,买东西的时候,一定要好好问清楚价格,不要稀里糊涂的惹出不愉快。
也希望当地有关部门能够重视起来,更好的发展旅游文化,不要因为个别事例,给自己染上不好的名声。