资治通鉴:一个人八面玲珑,能说会道特别会来事,这并不是情商高

李舟 2025-04-29 19:18:46

资料来源:《资治通鉴》汉纪 孝献皇帝 初平二年

朝堂之上乌烟瘴气,董卓把持着大权,他的那些党羽啊,整日里就琢磨着怎么讨好他,好跟着飞黄腾达。

有一天,几个心腹凑在一起,其中一人眼珠子一转,说道:“咱董公那可是权倾朝野,威风八面,不如咱效仿周朝开国功臣姜子牙的旧例,尊称董公为尚父,这多气派!”

众人一听,纷纷点头称是,觉得这主意简直妙不可言。

很快,这事儿就传到了董卓耳朵里。

董卓心里那叫一个美,不过他这人虽然跋扈,但也知道这“尚父”的名号可不是随便能要的,于是他便派人把大学士蔡邕请了来,想听听他的意见。

蔡邕一进府,董卓就迫不及待地把事儿一说,还一脸期待地看着他。

蔡邕拱了拱手,不紧不慢地说道:“您如今威德确实极高,可与那姜太公相比,还是差了些火候啊。如今函谷关以东叛乱四起,天下未定,皇上也未能返回旧京洛阳。依我看呐,不如先等平定了叛乱,护送皇上安全回京,到那时再商议这‘尚父’之事,也不迟啊。”

董卓一听,脸上的笑容顿时僵住了,心里有些不痛快,可又觉得蔡邕说得在理。

他挥了挥手,示意蔡邕退下。

等蔡邕一走,董卓便把那些党羽叫来,没好气地说:“以后这事儿别再提了!”

党羽们面面相觑,谁也没想到,这马屁拍到了马蹄子上。

1、高情商。

蔡邕的"先褒后贬"本质是情绪管理——先激活对方的愉悦回路降低防御性。

现代神经科学研究表明,人在接受赞美时前额叶皮层活跃度提升,更易接纳后续信息。

这种"认知放松"状态使董卓的决策偏向理性而非情绪化反应。

否定艺术的三重维度。

时间维度:将"不能"转化为"尚未能",把静态否定动态化。

价值维度:将批判转为期待,满足马斯洛需求层次中的尊重需求。

责任维度:用"议之"替代"可/否",构建集体决策的缓冲带。

在职场中面对不合理要求时,可升级为:肯定动机 → 现状分析 → 替代方案 → 未来承诺。

"这个提案方向很有价值(动机认同),目前数据支撑还不足(现状),建议先做小范围测试(替代),等Q3资源到位后全力推进(未来)"

当然,蔡邕策略的成功建立在两个前提上:

董卓仍保留基本理性(后期癫狂阶段此法失效)、双方存在权力制衡(蔡邕的文化权威价值)

2、说话的艺术。

我们每天都在经历类似的困境——领导突发奇想要你周末加班完成不可能的任务,亲戚又来找你借钱,朋友非要你帮他那个明显不靠谱的创业项目站台。

说"不"怕伤感情,说"行"又违背原则,这种两难境地,说到底就是一场高情商的较量。

第一,说话不是简单的信息传递,而是心理博弈的艺术。

蔡邕的高明之处在于,他懂得人脑的运作机制——当董卓听到赞美时,大脑会分泌多巴胺,这时候提反对意见,对方接受度能提高40%。

这就像你请人帮忙前先夸他"这件事只有你能搞定",成功率立刻翻倍。

现代神经科学证实,人在愉悦状态下,前额叶皮层更活跃,这就相当于给理性思考开了绿灯,让情绪化反应暂时靠边站。

第二,否定别人时,要学会打"时间差"。

直接说"不行"就像一盆冷水,但换成"现在可能条件还不成熟",就把拒绝变成了暂缓。

我见过最聪明的职场人,面对老板的离谱方案时会说:"这个构想很有前瞻性,如果等市场调研报告出来后再细化执行细节,效果肯定更惊艳。"

既肯定了老板的创意,又把时间线拉长到可操作范围。

这种"时间维度"的转换,本质上是在用未来可能性置换当下不可能性。

第三,把"你错了"包装成"我们可以更好"。

人都需要被尊重,这是马斯洛需求金字塔的关键一层。

当同事的方案漏洞百出时,高手会说:"这个框架已经很完整了,如果再加上用户画像分析就更完美了。"

比起直接指出错误,不如把问题转化为升级机会。

就像教育孩子,说"你数学怎么这么差"不如说"你语文这么好,数学再加把劲就更棒了",前者制造对立,后者缔结同盟。

第四,别把情商变成虚伪。

哈佛的研究给我们敲响警钟——过度使用话术技巧会反噬自己。

就像蔡邕后来还是被王允处死,说明再精巧的语言也抵不过立场本质的矛盾。

我见过最惨痛的案例,是某销售总监用话术周旋于各方,最后所有人都觉得他是个八面玲珑的骗子。

真正的说话艺术,是在90%的日常沟通中灵活应变,但在10%的原则问题上寸步不让。

普通人的生存智慧,在于掌握"战略性真诚"——用98%的尊重包裹2%的锋芒。

就像拒绝借钱可以说:"你开口肯定是真的急需,我最近刚好在凑首付,这是我能周转的额度。"

既承认对方困境,又守住自己底线。

记住,最高级的情商不是圆滑,而是在复杂关系中保持人格的完整性,这需要我们找到精妙的平衡点。

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