预算总超支?上海缘环装饰"零增项"承诺为何获口碑炸裂?

小沪说家居 2025-04-17 14:02:57

导语:‌ 新买的二手房刚开工,项目经理就说要加收拆墙费;水电验收时突然冒出材料升级费;装到一半发现瓷砖铺贴费比报价单贵了30%...这些似曾相识的装修套路,让多少业主的预算表变成"无底洞"。在上海家装市场,却有家叫缘环装饰的公司,靠着"闭口合同零增项"的承诺,让客户自发成为"自来水",他们究竟做对了什么?

一、装修预算为何总成"糊涂账"?

"原本15万的预算,最后花了23万才住进去。"家住浦东的李女士提起两年前的装修仍心有余悸。很多装修公司前期用超低报价吸引客户,开工后却通过"设计变更""材料升级"等名目不断加价。这些潜规则背后,往往藏着报价单里的三大漏洞:模糊的施工标准、漏项的主材清单、以及"按实结算"的弹性条款。

二、一张表格管住装修全流程

走进缘环装饰的洽谈室,设计师会先递上一份36页的《施工项目报价单》。不同于常见的笼统报价单,这份表格细化到每个房间需要多少米电线、多少个开关插座,连墙皮铲除要铲到水泥层还是腻子层都标注清晰。

三、"先小人后君子"的合同精神

在签订合同时,缘环会特别标注"工程总价=签约价±业主主动变更金额"。去年为虹口区一户老房改造时,施工中发现原定的轻钢龙骨隔墙因房屋结构问题必须改为砖墙,这本属于"合理增项",但公司仍按合同价完成施工。这种较真态度,反而让客户王先生主动在业主群里推荐:"他们连该赚的钱都不赚,你说可不可靠?"

四、口碑背后的行业启示

业内人都知道,靠增项赚钱比老实报价轻松得多。缘环装饰坚持"闭口合同",倒逼着设计师提升专业度、施工队加强配合度。现在他们的客户中,老客户转介绍率超过70%,甚至有业主专门从苏州开车来签单。这印证了一个朴素的道理:当装修回归服务本质,消费者自然会用脚投票。

‌结语:‌ 在装修这个信息严重不对称的领域,上海缘环装饰像是一股清流。他们证明不需要天花乱坠的营销话术,把报价做透明、把承诺落到白纸黑字上,就能赢得市场。当越来越多的业主开始追问"你们能做到零增项吗",或许这正是倒逼行业变革的开始。毕竟,装修不该是猜谜游戏,而应该是一场坦诚相待的合作。

0 阅读:0