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堂堂的京东老总，竟放下身段，送起了外卖！
而且还拿下了业绩第一名？
自从他开始“二次创业”之后，外卖界便卷起了巨大的风浪。
五险一金、超时免单、注重质量。
京东直下“三板斧”，杀得竞争者猝不及防。
这场外卖争斗中，胜利究竟会花落谁家？
外卖之争近日，一张外卖员的业绩排名图，刷爆了热搜。
图上明晃晃的显示，业绩第一的是如今的京东总裁刘强东。
可好好的总裁，怎么就送上外卖了呢？
这件事情，大概还得从京东的业务扩展开始说起。
原来，从今年年初开始，京东推出的外卖业务就颇受争议。
各类有关京东外卖的广告，高调充斥着各大平台。
这个以网上超市起家的公司，如今也要将“魔爪”伸向外卖领域。
京东外卖，刚成立不久，就成为了美团等外卖起家公司的头号敌人。
毕竟外卖行业长久以来，都是以美团和饿了么占据主导地位。
可是京东外卖却异军突起。
不仅在派送速度、员工福利上都毫不逊色。
就连用户和员工，也在纷纷转入京东外卖的行列。
看着逐渐强大的京东外卖，美团感受到了前所未有的危机感。
对此，美团CEO甚至在社交媒体上公开攻击京东外卖。
称他们不是第一家想做外卖的公司、也不会是最后一家。
但是不论是怎样的大牌公司，最后都没能撼动美团在外卖界的地位。
并且还在京东引以为傲的3C数码产品等领域，发起挑战。
可是，刘强东对这等攻击性极强的话语，却不以为意。
4月10日，京东外卖推出了百亿补贴活动，以此来回馈广大用户。
除此之外，愿意加入京东外卖的品质餐厅超过了45万家。
并且，为了保障骑手权利，京东成为了我国第一家为骑手缴纳五险一金的平台。
没有任何口头攻击，京东在用自己的实际行动回击美团的幼稚攻击。
而这一系列措施背后，是一名老总的“辛酸”之旅……
“外卖老总”作为今年2月决定进军外卖领域的京东，对市场的把控远远不够熟练。
于是，身为总裁的刘强东便做了个震惊所有人的决定……
4月21日，有一名北京的网友晒出了与刘强东的合照。
合照里，刘强东并非西装革履。
恰恰相反，照片中的刘强东身穿京东外卖的服装。
手拿网友的外卖，在顾客的家门口拍下了合照。
正是因为，刘强东确实参加了“外卖小哥”的庞大队伍之中。
所以，那张外卖员业绩的排名才会如此引人注目。
毕竟，已经51岁的刘强东，如今再从事外卖这种体力行业，实属不易。
要是在这种情况下，夺得第一，那真的是堪称奇迹。
好在这个谣言很快就被澄清了。
京东外卖官方发布声明，称系统中并不存在图片上的排名。
但“刘强东送外卖”、“刘强东外卖第一”等等话题热搜。
都为今年年初的外卖争夺战，增添了许多传奇的色彩。
这场没有硝烟的舆论战，不知何时才能到头。
但除了各种舆论战之外，各家外卖公司也拿出了各自的看家本领。
而前文中所提到的京东的措施，可以说是拳拳到肉。
究其原因，还是因为外卖行业苦外包已久。
广大外卖派送员的基本从业保障都无从获取。
更不用说，各大外卖平台的核心算法机制，也给广大用户和骑手带来了许多不便。
外卖超时的高额扣费、因为意外而损坏的外卖等问题，一直无法得到妥善解决。
因此，整体外卖行业的环境急需改善。
而京东作为外卖的后起之秀，在推行之初就精准解决了大部分问题。
这也是为什么美团会表现的如临大敌一般。
那么，这场外卖之争，最后的胜利会花落谁家呢？
变革之时说起外卖行业的“外包模式”。
想必所有接触过外卖业务的人们都深恶痛疾。
因为这样的外包，会让所有平台顺利绕过社保责任。
可是京东，却打响了为外卖员缴纳五险一金的第一枪。
这也预示着外卖界，将迎来一场翻天覆地的变革……
由于京东的果断表态。
目前已经顺利倒逼美团和饿了么等老牌外卖平台，做出了改变。
美团表示，已经在搭建相关社保系统，并于今年第二季度开始实行。
尽管如此，京东作为新的外卖系统仍有不足的地方。
而且面对如此强烈的竞争，一些身兼数职的外卖员被迫“极限二选一”。
系统的崩坏加上骑手人数的不足，京东爆发了大规模的超时状况。
有关这一点，刘强东自己在送外卖的时候，也有了切身体会。
因此，事发之后，京东平台很快做出了回应。
他们表示：所有超时超过20分钟以上的外卖订单，京东全都免单。
除此之外，刘强东在体验外卖生活的同时，还会请外卖员吃饭。
这副人情牌被京东打的十分顺利。
一通操作下来，京东也顺势，提出了希望招收100万名外卖员的目标。
现在，京东正在一步步获得消费者的信任。
与美团的走销量不同，京东更加重视员工保障和送餐质量。
显然，这套方法十分奏效。
尽管京东在外卖领域仍然属于防守阶段。
但两个商业巨头在未来避免不了一场“激战”。
不论是在外卖领域、亦或者是数码产品的零售方面。
赢家就会获得行业标准的全新制定权利。
这次刘东强的“二次创业”，注定不会像搭建京东平台时一帆风顺。
可是挑战也是机遇。
相信在不久的将来，会将电商外卖行业变得更好。
结语刘强东送外卖，也是他进军外卖界的一种决心。
毕竟只有亲身体验过，才会感受到体制当中的弊端。
现在，京东外卖形势大好，说不定真的能卷起风浪。
参考资料：
金羊网——鱼眼·探问丨刘强东送外卖背后：万亿即时零售对决，谁将定义未来生活？
证券时报——热搜！刘强东回应被美团高管“攻击”：打口仗不能产生社会价值！
红星新闻——京东美团“外卖大战”前，张坤再次减持美团，也有基金经理重仓买入
