文|邻章

日前，今日头条算数中心联合赛诺市场研究，发布了一份《2016年度手机报告》，其以今日头条旗下6 亿激活用户（截至2016年10月）为研究样本，欲求从多个方面来展现、还原2016年智能手机市场的风起云涌。

坦率来讲，这份报告给我最大的感触不是其所展现出来的市场一致性特征，而是其所展现的消费多面性和被其所打破的认知囚牢。

一、华为、OPPO、vivo成为国产主旋律，苹果正面临更多挑战

与IDC、 HIS、CounterpointResearch等市场调研所公布的数据一致，今日头条算数中心数据同样显示，2016年，OPPO、vivo、华为这三大品牌成为市场最大赢家，他们在新增设备份额、用户忠诚度方面都迎来了进一步的增长，成为国产市场领导者。

2016年，OPPO、vivo、华为这三大品牌分别以4.76%、4.2%和3.44%的增量获得新增设备份额品牌前三甲。与此同时，这三大品牌在用户忠诚度（留存率）方面，相较于2015年也取得了进一步的提升，其中vivo、OPPO的用户忠诚度提升幅度尤为显著。

而苹果在2016年却成为被侵蚀对象，无论是新增设备份额还是用户忠诚度，都迎来了最大降幅。在新增设备方面，苹果在2016年的降幅高达7.29%，其用户忠诚度也从2015年的66.85%跌倒了2016年的50.30%。虽然从整体来看，苹果的用户忠诚度依旧高居第一，并领先竞争对手们一个段位以上，但是此番下降幅度之大，也同样令人唏嘘。

二、打破城际鄙视链，一二线用户群竟然更爱性价比

基于经济发展水平的市场层级划分，也让一条鄙视链在许多时候悄然生长。即使是在一部小小的智能手机上，我们也能发现这种鄙视链的存在。往往会有少部分的一二线城市用户给四五线城市用户所使用的产品贴上低端、性价比或是装逼的标签。但从头条算数中心这份大数据报告来看，在选择智能手机这件小事儿上，原来大家都一样。

数据显示，事实上影响一二线城市用户购机决策的权重因子与影响三四五线城市用户群的购机决策权重因子具备极强的一致性：产品价格均成为了用户购机首要考虑因素，手机品牌、功能的全面性、操作系统紧随其后，不同城际用户之间并未展现出十分显著的差异性。在此之外，促销活动、广告宣称对一二线城市用户群有着几乎一致性的影响。而在对产品的功能关注点上，从报告数据来看，我们也能发现：其实一二线城市用户群与三四五线城市用户群对智能手机的关注点均是集中在了拍照、运行内存、存储空间以及视频流畅性和续航这五大方面。

在决策因子之外，今日头条算数中心数据所呈现出另一个更为有趣的现实是：三四五线城市用户群对手机的实际体验更为重视，而一二线城市用户群对手机参数却显得更为敏感。用另一句话来说则是：其实一二线城市用户群反而会更为重视手机的性价比。

坦率来讲，这与许多人的一贯认知其实是相悖的。从智能手机的普及路径来说，应当是一二线城市朝着三四五线城市进发；而从智能手机的发展路径来看，也应当是从重视参数到朝着重视体验演化。为什么一二线用户群反而会更重视产品的参数配置？一个可能的解释是：一二线城市的互联网手机用户群居多。

三、消费者对双摄像头技术与双曲面屏幕的一致与非一致表现

过去一年，智能手机市场的创新在很大程度上被一个“双”字所引导。以三星为代表的双曲面屏幕和以iPhone为代表的双摄像头技术，成为了2016年智能手机市场的亮点所在，它们让智能手机在设计与功能上取得新突破。而在新的一年，我们也可以预见，双曲面屏幕和双摄像头技术将在更大范围内普及开来。但问题是：厂商扎堆双摄双曲面，消费者到底怎么看？从今日头条算数中心对18690份有效问卷调查数据分析结果来看，我们发现消费者对于双摄像头技术与双曲面屏幕有着一致与非一致表现。

1.一致性：消费者愿意为新技术的加入而增加购机预算，年轻消费者成为新技术接纳的绝对主力

对于新技术，消费者们展现出了较强的接纳度和较强的购机预算增加度。

在今日头条算数中心针对用户是否会将双摄像头技术和双曲面屏幕作为重要参考因素、是否愿意为之付费等方面的问卷调查中，从回收到的18690份有效问卷调查数据分析结果我们看到：有55%的消费者愿意为双摄像头技术的加入而增加购机预算，有43%的消费者愿意为双曲面屏幕的加入而增加购机预算。只有15.77%和19.45%的用户明确表示不会将双摄像头技术和双曲面屏幕作为重要参考因素。而年轻消费群体（18-30岁）则成为了新技术接纳主力，无论是双曲面屏幕还是双摄像头技术，年轻用户群均成为了占比最大的接纳者。数据显示：在双曲面屏幕机型用户分布中，年轻消费群体占比达到了82.29%，在双摄像头机型用户分布中，年轻消费群体占比达到了86.76%。2.非一致性：消费者对双摄和双曲面近乎相反的城际接纳特征，更愿为双曲面屏幕付出更高技术溢价

消费者愿意为新技术买单已成大趋势，但对不同的技术，其买单意愿与城际接纳却存在显著差别。

（1）在对新技术的买单意愿方面

从今日头条算数中心在18690份有效问卷调查数据分析结果我们发现：相较于双曲面屏幕，消费者对于双摄像头技术拥有更高的付费意愿，但是相伴而生的则是更低的付费价格起点。简单来说：在产品技术溢价方面，双曲面屏幕对消费者拥有更强吸引力，搭载双曲面屏幕的产品更能获得更高的产品单价。

数据显示：32%的消费者愿意以高出0—500元的价格接纳双曲面屏幕产品；7%的消费者愿意以高出500—1000元以上的价格接纳双曲面屏幕产品，4%的消费者愿意以高出1000元以上的价格接纳双曲面屏幕产品。而双摄像头，虽然用户接纳度更高，但在买单意愿上，却有高达28%的用户只愿意以多花0—200元，愿意多花800元以上的在高端价位用户群也只占到了4%。

为什么相较于双摄像头技术，消费者更愿意为双曲面屏幕付出更高的价格？个人认为，这或许二者在当下市场的供给有着莫大关系。当下双曲面屏幕相对于双摄像头技术而言，更具备产品供给的稀缺性。

（2）在对新技术的城际接纳方面

出乎意料的是，不同城市类型对于双摄像头和双曲面屏幕这两项技术的接纳度却展现出近乎相反的两种趋势。一二线城市（含超一线城市）对双摄像头技术的接纳程度要远高于对双曲面屏幕的接纳程度。

数据显示：在双摄像头机型用户城市类型分布中，一二线城市（含超一线城市）占据了绝对份额，分布比例高达62.8%。但在双曲面屏幕的用户城市类型分布上，一二线城市（含超一线城市）却被三四五线城市用户反超，其占比接只达到了46.8%。

是什么原因造成了这种城际接纳差异，坦率来讲，我并不知道。

四、年轻用户群重要性凸显，争夺年轻消费者将成为各大品牌首要任务

今日头条算数中心的这份报告向我们展现出了年轻用户群在当下无与伦比的重要性。无论是在技术接纳度上还是换机流向的用户分布上，年轻用户群正成为最为重要的智能手机消费群体。

在新技术上，如前所述：在双摄像头和双曲面屏幕这两个方面，年轻用户群都是占比最大的接纳群体，其中在双曲面屏幕机型用户分布中年轻消费群体占比达到了82.29%，双摄像头机型用户分布中年轻消费群体占比达到了86.76%。在换机用户流向上，在今日头条算数中心公布的典型换机用户分析上，我们看到，从小米流失到OPPO、vivo和华为的用户，均以年轻用户为主力。而对于智能手机厂商而言，如何吸引年轻人，将变得更为重要，在新的一年里，争夺年轻消费者将成为各大品牌首要任务。

写在最后：

如今日头条算数中心在发布这份报告时所言：“大幕拉开多年之后，这场竞争进入了高潮阶段，看似已成定局，实则是变数重重。”面对这个充满变数的市场，2017年这一关键年份，智能手机市场又会呈现出那些变化，又将走向何方？我从今日头条的这份报道中嗅出的几点是：在2017年，各大厂商将进一步开展以拍照、运存、存储为核心的市场竞争，在面对双摄像头和双曲面屏幕这类新技术时，组合拳或将取代相对当下的单一模式，而对年轻用户群的争夺，将会更为白热化。

注：本文图一源自网络，余下图片均源自今日头条算数中心。

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