过去,高端酒店餐饮被看作是进口美食的代名词,可如今,随着国际贸易摩擦升级和关税水涨船高,本就昂贵的进口食材成本大涨。对于酒店餐饮业而言,这既是一场成本的考验,也是一场品牌与运营的深度自我重塑。
涨涨涨
酒店餐饮算账忙
关税的走向还悬在半空。虽然特朗普近日放出“可能下调关税”的风声,看似缓了一口气,但反复无常的表态背后,市场并不敢轻易松懈。这场“关税政策风暴”,短期内还看不到真正的晴天。让未来的贸易走向仍充满不确定性。
众所周知,餐饮业是对供应链波动极为敏感的行业,一点风吹草动,就可能搅乱整个成本结构。
在美国,中餐馆已成为这轮成本上涨的前哨阵地。4月19日,美中餐饮业联合会主席胡晓军在接受媒体采访时指出,作为中式烹饪不可或缺的核心调料,花椒、辣椒、豆瓣酱等食材的进口价格已经普遍上涨10%至50%。
而这还仅仅是看得见的明账。一道看似简单的麻婆豆腐背后,其实已经叠加了多重成本涨幅。涨不涨价成了很多中餐馆老板每天绕不过去的纠结。
而在国内,冲击同样在发酵。尤其对于主打进口美食的高端酒店来说,关税的上涨实打实地影响到一道道端上餐桌的菜品。
想象一下,你的酒店餐厅招牌是“法式龙虾浓汤”,其中波士顿龙虾原本就是成本最高的部分,如今关税一变,进价立刻飙升。
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不止龙虾,牛肉、洋酒、奶制品、食用油……多种高端酒店常用的进口食材都被列入涨价清单。而涨价的连锁反应下,大豆、玉米这些基础农产品一贵,大豆油、禽类等常规食材也跟着涨,几乎没有哪个厨房能完全置身事外。
此外,隐性成本同样令人头疼。关税提高,除了厨房里的一盘盘食材,进口的厨具设备等成本也会水涨船高。
就连那些以本地食材为主的餐厅,也未必能独善其身。进口食材需求下降后,本地食材的市场热度反而上升,在供需关系的变化下,本地采购价也有抬升趋势,最终造成整体运营成本普遍走高。
在这种压力下,定价策略无疑走向两难境地:是选择提价?忍痛吸收?还是干脆从菜单上撤下这道菜?又或者用平替版本凑数?
如果涨价,可能直接劝退一批价格敏感型顾客;不涨就意味着把上涨的成本硬生生吞下,利润空间越来越薄,忙活一顿赚不到几个点;有的餐厅尝试用“平替食材”维持菜单结构,但这类操作往往伴随着体验波动与顾客质疑,影响品牌忠诚度,说不定还会被老客挑出来吐槽:“怎么和以前不一样了?”
在味道、价格、利润三者之间反复权衡,每一个选择看起来都能自圆其说,但没有一个是轻松的解法。这也让越来越多的酒店餐饮人陷入“调还是不调”的反复拉扯里,可谓进退两难,骑虎难下。
可以说,这是一场横跨一场横跨供应链、价格链和品牌信任的系统性挑战。
价格重塑和信任管理
面对不断变化的关税形势,酒店餐饮行业正站在一个重要的转折点上。虽然进口食材的成本上涨不可避免,但这并不意味着品牌与品质的退让。酒店餐饮需要更具创新性和灵活性的思维,在确保菜品高质量的同时,灵活调整成本结构,优化菜单设计,确保顾客始终能在价值上感知到品牌的精心与独特。
酒店餐饮的第一道防线往往不是账本,而是菜单。涨价与否,菜单结构如何重组,既是顾客最直观感知的价格信号,也是品牌价值与经营策略的外在体现。
在高端酒店餐厅,菜品的背后往往不仅仅是食材,更是一整套文化叙事、餐饮美学与体验设计。一旦价格变动过于频繁且简单粗暴,可能会被视为服务价值的不稳定信号,从而削弱消费者对品牌的信任感。
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因此,不少餐厅选择采用结构性调整策略。不是简单提价,而是通过菜品组合的重构来优化感知价值。例如,将高成本进口菜品转为季节性限量供应,增强稀缺感与仪式感;将招牌菜与本地优质食材进行混搭,以创意平衡成本与口感;或通过套餐化、拼盘化设计,提升单位毛利率的同时降低顾客对单道菜价格的敏感度。
供应链的稳定性与灵活性,成为新的竞争力焦点。当前,进口周期长、价格波动大、关税政策变数频出,这些因素都在重构全球采购这四个字的性价比。
一些前瞻性品牌,已开始探索区域化或本地化替代方案。以区域优质供应商替代部分进口渠道,通过缩短交付链条来对冲关税带来的不确定性;也有品牌引入原产地合作模式,与核心产区建立深度绑定关系,锁定中长期供价。
此外,对同一类产品既保留海外原料渠道,也建立本地备选方案,按季节与价格灵活切换。这种模式虽增加了前期管理复杂度,但却显著提升了抗风险能力,也为长期的成本结构优化打下基础。
在价格之外,情绪价值与体验价值正成为酒店餐饮的第二战场。当硬成本难以撼动时,软价值的塑造尤为关键。菜品文化故事的讲述、菜单文案的设计、餐桌互动的温度,这些非物质内容,将成为价格向上走时的缓冲垫与解释器。
风暴未息
变局中自有出路
不论是酒店餐饮还是整个酒店行业,其可持续发展都是一场耐心与智慧并行的长跑。尽管关税政策的变动让行业前景依然充满不确定性,但正如达尔文所提出的“物竞天择,适者生存”理论一样,行业也必须在不断的挑战中适应、进化。
薄利时代困境难以避免,正如我们曾经跨越过无数艰难险阻一样,我们有理由相信,在不断的适应和创新中,酒店餐饮必将找到一条符合时代需求的发展道路。