“难道你没插过队？”泰国，一女子跟团旅游，在机场碰到一个大爷插队，对方态度嚣张，女子站出来制止他，大爷反而更加猖狂，不断数落女子，女子将全程拍了下来，发布到社交平台引起讨论。网友：这大爷素质太低。

（案例来源：观察者网独家视频）

文章的人为化名，仅为配合写作效果。

李觅到泰国曼谷旅游，报了一个旅游团，旅游结束之后，她跟团准备回国，由于当天的机场人不少，李觅就排队进行登机手续。

在这个过程中，李觅和同伴聊天，偶然之间，她发现后方有个大爷在插队，其他人看着没有任何的动作，李觅认为大爷插队有错，于是出声制止。

李觅提醒大爷前面有人，希望他能够改正，不料大爷脾气上来，开始反驳李觅，“你去问你爸爸妈妈？”

大爷穿着休闲的西装，李觅听得出来， 他也是中国同胞，在机场上插队，给其他人造成不小的困扰，才选择制止，没想到大爷根本不沟通。

大爷指着李觅开始谴责，“难道你没有插队过？”李觅回应，“没有。”大爷又开始摆出一副年纪大的架势，不断对她进行言语攻击。

为了保护自身安全，李觅打开手机录视频，将大爷的动作都拍下来，面对镜头，大爷的脾气有所收敛，指责李觅几句之后就慢慢闭嘴了。

李觅不理解，为什么大爷插队可以那么理直气壮？

按照大爷的逻辑， 他的岁数大，年纪小的应该让位置给他，并不是只有他一个人插队，很多人都在插队。

由于李觅和大爷的争吵，让机场的人生出不满，视频画面还出现一句，“不要脸的中国人”，因为大爷的插队行为，所以李觅的最后一程并不愉快。

事件发生之后，李觅将视频公布，大爷的动作和话语被拍得一清二楚，大部分人谴责大爷的态度，身为长辈竟然不以身作则，反过来欺负一个女生？

在大家的围观之下，大爷的声音越来越小，李觅据理力争，将大爷的插队行为曝光，希望他可以引以为戒。

此事引起不小的讨论，大部分人认为是大爷的素质问题，也有人认为李觅是为难大爷，特别是两人处于泰国曼谷机场，是不适用于国内的法律。

事实上，有清华大学的教授建议，将插队行为纳入违法行为，遭到不少人的抵制，毕竟插队行为一旦处罚，影响的人群众多。

除此之外，插队行为多次出现，本质上不是如何处罚，而是提高个人的素质，每一次曝光插队行为，都能引起社会的讨论，可见它的问题不小。

那么如何从法律的角度分析此事？

1.大爷确实有插队的行为，还带有辱骂对方的行为。

按照《治安管理处罚法》规定，公然侮辱他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

在本案之中，大爷插队违反了正常的排队秩序，在被李觅制止之后，多次对其进行辱骂，还谈到父母层面的问题，情节严重的话，李觅是可以对他进行起诉。

可是事发地点为泰国曼谷，处理起来有些麻烦，如果李觅要起诉对方，需要收集更多的证据。

2.大爷的行为是否构成侵权？

根据《侵权责任法》第6条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

有监控为证，大爷确实存在插队的情况，插队目前并不适用于行政处罚的一种行为，只能以辱骂他人和破坏公共秩序为由，李觅感觉到自身的合法权益被侵犯，可以依法起诉大爷，要求其承担侵权责任。

除此之外，李觅可以要求大爷赔礼道歉，以消除这件事的侵权影响。

3.李觅将大爷的视频发布到网上，很有可能有侵犯个人信息的嫌疑，这是需要注意的地方。

根据《侵权责任法》第26条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

大爷有插队行为，而李觅拍下大爷的视频，未经他人同意拍摄视频，发布到网络引起讨论，很有可能会引起大爷的起诉，要求其删除视频。

双方在处理此事时，各自都存在过错，即便是闹到法庭上，都需要为自身的行为承担责任，最好的结果是民事调解。

这件事提醒我们，在公共场合碰到插队人士，可以求助有管理职责的人，保留相应的责任，积极维护自身的合法权益。