女子开着200万的奔驰大G，去加油站却被加错油，开出500米就熄火了，这到底是谁的责任？损失又该由谁来承担呢？

案情摘要

“我说你们加油站的工作人员怎么搞的，我要你加柴油，你看看加了汽油，我的大奔驰熄火了，你赔得起吗？“

这是本案故事的主人公萧山的张女士，她心急火燎地赶到了加油站，要向加油站讨要说法。

原来，就在半个多小时前，张女士开着她那豪华的奔驰大G，在这座位于浙江杭州的加油站加油，她可是这里的常客。

按照惯例，张女士要求工作人员加柴油，并且习惯性地购买了尿素加注。

在工作人员完成加油后，张女士支付了55元的尿素，但在支付804.22元油钱时，她觉得今天的油费好像比以前贵一些，她以为是调价了，也没有在意。张女士拉开车门，身手矫健地跳上大G，一踩油门就开车延长而去。

然而，当她的奔驰刚开了不足500米远，突然间熄火趴窝了，开不了了。真是奇了怪了，加油前一直好好的，怎么加好油就出问题了，有些纳闷的张女士下车开始检查，当她想要打开汽油箱的时候，一股浓烈的汽油味道扑鼻而来。张女士终于明白，车子熄火的原因就是加油站没有按照她的要求加了柴油，而是加了汽油。张女士怒了，一路奔跑到了加油站，找到刚才给她加油的工作人员，就发生了本案开头的一幕。然而，令张女士万万没有想到的是，那位工作人员对她说：”我是里面的收银员，今天只不过是忙不过来帮帮忙的！“

”你知道我这辆奔驰大G，可是花了200万左右买的，你说来帮忙的，就不负责任吗？看来你们的团队培训很有问题啊！“谁知，工作人员没有一点后悔的态度，根本没有意识到加错油对车辆损毁的严重性，而是笑着说：

“我是加错了油，就像你说的培训不到位、不专业，但是出现问题也不要说什么责任不责任的问题。”“你以为是小问题吗！”张女士有些无奈了。“我知道不是小问题，但是现在木已成舟，大不了我不干了，这个钱我也赔不起，就看上面公司怎么解决。”既然，工作人员已经承认错误了，接下来就是理赔的问题了。

4S店将张女士的大奔拉走了，但在没有与加油站协商好理赔事宜前，张女士保留了将车拆开的权利。

但是，4S店认为如果对车不进行检查和拆解，也就是不打开发动机，就不能确定加错油对发动机的损伤如何，只知道是汽油进到缸里了。

而一旦发动机损毁严重需要更换，4S店说不仅要等上半年时间，而且最大的问题是要花费七八十万的费用。

所以，张女士接下来就是要和加油站进行协商了，暂时也不会拆车。

法律解析

根据《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。本案中，加油站工作人员出错給张女士的大奔加了汽油，导致车辆受损，所以，责任应该由加油站作为用人单位来承担。当然，如果加油站确认该工作人员存在故意或者重大过失，可以在承担责任后向她追偿，但是，该工作人员说自己是来帮忙的，没有经过培训就上岗了，所以，加油站作为经营者，是存在过错的。‌根据《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求‌。‌由于加油站工作人员出现了工作失误，侵犯了消费者张女士的财产安全权，加油站应该承担因为侵权导致张女士车辆的维修费用等经济损失。在明确了责任以后，案中的大奔在4S店要进行拆车检查等事宜，只要等4S店出来检测结果，同时，张女士另外提出加油站还要考虑车子的折损费，交通费、误工费等费用，最后，加油站方表示会尽快制定赔付方案，与张女士、4S店共同研究后续维修补偿事宜。

案例反思

网友说：“工作人员因为粗心出了这么大的事故，觉得加错油的工作人员要不要负责任呢？“备注信源：1818黄金眼—2025-1-18《加油站错加汽油后奔驰大G趴窝》

对于这件事你们怎么看，欢迎在评论区一起讨论!