扬子晚报网4月7日讯（通讯员 袁青青 张雅曾 记者 孙锐） 在东海县水晶珠宝城，日均近2万人次的客流量让这座“水晶之都”热闹非凡，而交易纠纷、货物遗失等问题也随之而来。今年以来，东海县公安局水晶城派出所聚焦商户急难愁盼，依托智慧警务精准护航，3个月内累计为群众挽回经济损失25万元，清明小长假期间再追回1万元，以高效服务赢得市场赞誉。

1小时追回误领货物：定制银饰“完璧归赵”

4月5日，浙江游客张女士在水晶城定制了一批价值3800元的银饰配件，却因顾客误领陷入困境。商铺负责人李老板焦急报警后，民警迅速调取监控，发现一名外地顾客因未核对订单号错提包裹。通过交易记录溯源，民警1小时内联系上该顾客并追回货物。“多亏民警帮忙，不然这趟行程就白跑了！”张女士连声道谢。

2小时锁定遗失货品：5000元水晶“失而复得”

次日下午，商户刘女士因接听电话不慎将价值5000元的水晶货品遗落走廊。民警调取监控发现，货品被一名女子拾走装入购物袋离开。经排查身份，当晚便寻回货物。“从报警到找回不到2小时，派出所效率真高！”刘女士的焦虑化为感激。

耐心化解“逃单”纠纷：600元货款“云端追回”

4月7日，一名顾客扫码支付水晶手链时因网络延迟未成功付款便离开。店主陈女士求助后，民警通过支付记录锁定顾客，却遭对方误认为诈骗。民警添加微信、出示警官证耐心沟通，最终顾客核实后主动补付600元。“原本以为钱追不回来了，没想到民警这么负责！”陈女士感慨道。

今年以来，水晶城派出所已累计帮助商户找回遗失物品46件，挽回经济损失25万余元，调解交易纠纷100余起，市场盗窃、诈骗类警情同比下降17%。

“水晶珠宝城内日均客流量近两万人次，清明小长假期间接待游客8万余人次。如何保障交易安全、提升处警效率，是我们一直探索的方向。”水晶城派出所相关负责人表示，派出所将继续践行“护航经济、服务民生”理念，通过智慧警务赋能传统市场，为水晶产业高质量发展构筑更坚实的安全屏障。

校对 盛媛媛