嘉兴的小陈买了健身房的游泳课
说是学了几节之后
店就关门了
后来才发现
游泳馆还没有取得资质
想退款也不知道该找谁
小陈住在嘉兴秀洲区
去年10月在新塍镇的沃达菲健身游泳
买了会员卡
价格3500块
包括10节一对一游泳课
她说今年2月
这家店停业了好几天
小陈:我前期是学过三次,但是后面了解到这个游泳馆的话是没有资质的状态。
记者:停业多长时间?
小陈:停业了起码半个月是有的。
记者:整个馆不开门,还是就游泳馆?
小陈:整个馆不开门,现在的话游泳馆的卫生许可证是出来,但是它的高危资质都没有下来。
小陈提供了一张照片
2月14号健身房贴出通知
说是因为漏水和送电问题
导致健身房停业整顿到2月21号
公开信息显示
3月30号
“沃达菲”增加了
“高危险性体育运动(游泳)”的许可项目
4月2号
增加了游泳场(馆)的行政许可
小陈:它现在还在开业的,游泳不开健身开。你就是已经不具备我当时购买的时候的条件了,我要求把剩下的2900元全额退款给我。他说你可以继续体验,但是退钱的话你去找前一个老板。他们说他们是签了协议的,但是就是营业执照上面,法定代表人还是前一个老板。
沃达菲游泳健身的负责人李先生说
他们是三月份接手这家店的
游泳场地的手续还在办理中
没有正式营业
嘉兴秀洲区沃达菲健身游泳负责人 李先生:他们之前的运营人可能不负责这边了,因为团队脱手给我们了知道吧,我们只能提供服务。游泳池在原有那个公司里面是没有去办这个资格证的,那我接手之后已经在积极地办理这个了。因为这个目前公司主体还没变对吧,你可以走这种诉讼,维护自己的权益。
记者:那你能不能帮我们联系一下原来那个负责人?
嘉兴秀洲区沃达菲健身游泳负责人 李先生:没人接,现在我发信息都没人回。
嘉兴秀洲区沃达菲健身游泳法定代表人 由老板的电话:您呼叫的用户正忙,请您稍后再拨。
李先生:基本上现在是这个状态。
一行人找到了秀洲区经济信息商务局
嘉兴市秀洲区经济信息商务局办公室 工作人员:健身房的预付式消费,据我所知是体育局这边在归口管理的。我们这边是美容美发,就是不破皮的那种美容和美发我们这边在处理的。
再找到秀洲区教育体育局
体育科的傅科长表示
已经多次上门检查过游泳馆的情况
嘉兴市秀洲区教育体育局体育科 傅科长:但是有一项重要的一个核心设备是缺失的,就是水循环的一个净化消毒系统,我们这个高危证是没有办法给它先批下去的。
记者:现在通过了吗?
嘉兴市秀洲区教育体育局体育科 傅科长:还没有,那么作为我们体育行政部门的话,应该说没有这个处罚的(权力)。我们指出它存在的问题,那么他相关的部门再对它进行一个……
记者:多部门联合起来?
嘉兴市秀洲区教育体育局体育科 傅科长:对啊。
记者:那有联合过吗?
嘉兴市秀洲区教育体育局体育科 傅科长:我们之前跟卫健那边就是到场地上催促他尽快地办理这个,一个是卫生许可证,一个就是我刚刚说的这个高危证,据说是卫生许可证已经办出来了。如果消费者希望退款、退卡,那我们还是要协调这个公司以及镇里面的相关的部门要办理这个工作。
傅科长表示
他们暂时也联系不上法定代表人由老板
如果有进展
会及时和小陈对接
小陈也在走法律途径争取退款