文|YY
本文叙述皆有官方信源，为了读者有更好体验放在了文章后缀！
海底捞又出名了。
这次不是因为服务和口味而是因为没素质的顾客。
明明火锅是用来吃的，竟然会有人直接在海底捞解决生理问题。
事情在出现后就引发了众人的不满。
究竟这件事为什么会发生？后续又该怎么去处理？
惊现“小便哥”相信最近网上流传的一个海底捞视频大家都看过。
这个视频是在3月6日的时候出现的。
之所以为会引发众人的不满是因为其中的行为。
视频中有一个男子站在桌子上。
可以明显看到桌子上都是用过的餐巾纸以及一桌的脏污。
很明显是已经吃过饭的样子。
正当大家都在好奇为什么这个人会站在桌子上的时候。
男子又突然有了动作，仿佛的拉下了裤子然后尿了出来。
正好尿在了桌子上的四宫格火锅里。
从这个环境中可以看到很明显就是海底捞。
一直以来海底捞的环境和服务都很好。
所以大部分人都能够一眼认出这个环境。
更让网友觉得诧异的是。
在这个男子尿尿的时候正在录像的男子也没有任何的阻拦，反而是笑的很开心。
仿佛是对同伴行为的鼓励。
不过是对撒尿的同伴感到好奇。
也有不少的网友疑惑这个男子都已经站到了桌子上。
为什么没有一个工作人员进行阻拦。
这究竟是做戏还是客人真的没有素质。
后续处理在视频出现在网上后一时间不少的网友都纷纷感受到了恶心。
甚至也声称海底捞的锅都是随机的以后再也不敢去。
这也言论其实对于海底捞的经营都产生了严重的影响。
随着视频的不断发酵海底捞也终于做出了回应。
表示对于这件事情已经开始进行调查。
因为一时间无法确实事情发生在哪里，所以疑似的地方都开始进行报案，势必要抓到其中的男子。
不管是在进行摆拍还是其他都会追究其法律责任。
看到这网友们也开始猜测究竟这里是什么城市。
也有网友为海底捞开脱，认为海底捞当中确实存在着包厢。
如果客人说过了不想被打扰那么在包厢内做什么都不会被影响。
并且为了尊重隐私包厢内也不存在任何的监控。
好在功夫不负有心人，在3月8日的时候上海黄浦区的警方就发出了通报。
已经调查出了视频中的两个男子。
更让人意外的是这两个男子竟然都才17岁。
他们都是在海底捞吃饭的顾客，对于他们的行为警方也已经采取了拘留的处罚。
有了这个结果不少网友们一时间也不知道该说什么。
毕竟这两个人孩子还不是未成年可能不是承担多么严重的后果。
但是海底捞可能会费钱费力的更换所有的器具。
优质服务其实海底来的优质服务也确实成为了很多人欺负它们的一个理由。
海底捞之所以出名就是因为他们的优质服务。
每一个服务员都经历过专业的培训，几乎都不会给大家什么不好的体验。
其实在这次之前就曾经发生过类似的事情。
比如在今年2月的时候就有三个孕妇去吃海底捞。
就凭着海底捞的优质服务要求海底捞多给一些小玩具。
后来因为得到的玩具数量不满意所以就在社交平台上吐槽。
还告诉大家海底捞对孕妇的服务不好让大家避雷。
好在网友的眼光都是明亮的，第一时间就戳穿的这个孕妇的所作所为。
也认为海底捞的好服务并不是毫无底线。
确实一直也来都有不好不讲素质的客人对海底捞挑三拣四。
甚至在吃饭的时候“当大爷”。
对此只能说海底捞的服务并不能成为你狂妄的资本。
即便为了保护顾客的隐私不安装监控，也并不代表真的可以为所欲为。
对于这次发生的事情也在提醒着海底捞。
也许尊重顾客是好事但也还是要确保顾客的行为。
这也需要后期进行平衡，当然也希望警方对于两个孩子进行相应的惩罚。
参考链接钱塘晚报（17岁男子唐某、吴某被行拘！警方通报“海底捞火锅撒尿事件”2025.03.08）
新京报（男子朝海底捞锅底小便，上海警方：已行政拘留 2025.03.08）
