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2025年2月13日整理

近日，阜南县人民医院党委书记屈开新，党委副书记刘学礼，党委委员、护理部主任张梅及相关职能科室负责人，深入医院门诊、医技等一线科室，对就诊高峰期的工作进行了详细巡查和部署，确保医院各项工作平稳有序运行。

院领导一行重点查看了门诊大厅、导医台、候诊区等关键区域，详细了解患者就诊流程、医务人员配备、设备运行等情况。针对节后就诊高峰期的特点，院领导现场办公，协调解决各科室遇到的困难和问题。要求各科室要严格落实医疗核心制度，加强医疗质量安全管理，确保患者就医安全。同时，要进一步优化服务流程，增设服务窗口，增派医务人员，延长服务时间，确保患者能够及时、便捷地得到诊疗服务。

院领导指出，门诊办要进一步优化就诊流程，医院通过信息化手段，进一步缩短患者等候时间，提升就诊效率。全院上下要以患者为中心，持续改进服务质量，为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

为应对节后就诊高峰，医院特别安排了行政后勤部门人员参与志愿服务，协助导医台、门诊大厅等区域的工作。志愿者们负责帮助引导患者有序就诊、解答患者疑问、协助老年患者使用自助设备等。

新的一年，阜南县人民医院将继续秉承“医护您的健康，我们全心全意”的服务理念，不断提升医疗质量和服务水平，为全县人民提供更加优质、高效的医疗服务。

来源：阜南县人民医院

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