沟通其实很影响我们的生活质量。阿德勒的心理学说的核心观点之一就是“人际关系是人们烦恼的根源”。为什么说人际关系是人们烦恼的根源呢？还不是因为沟通不畅导致的。

有些人生来就善于沟通，语气缓和，说话流利，逻辑清晰，很讨人喜欢。但也有些人天生就不善于沟通，语气生硬，说话磕巴，逻辑混乱，不招人喜欢。还有一些人在外面工作的时候，跟朋友、同事、陌生人沟通没问题，跟家里人沟通就不自觉地变差。

俗话说得好，祸从口出，尤其是当两个人有矛盾的时候话赶话就容易上头，就容易有情绪，就容易吵架，尤其是跟配偶父母或者孩子。如何解决这个问题呢？最近我发现了一个方法，大家可以试试。

当跟家里人出现矛盾或沟通不畅的时候，我们完全可以通过线上来沟通，毕竟现在即时通讯工具都那么方便了，微信几乎每个人都有。当你感觉自己说话语气生硬给对方带来不适的时候，完全可以给对方发微信，毕竟文字不带情绪和语气，如果你能够加一些敬语或语气词抑或是友好的表情，那就更好了，这样可以给对方一种友好的聊天氛围。

比如你跟亲人有矛盾，一方面不好意思跟对方说话，另外一方面害怕自己语气太生硬再次惹怒对方，但你想缓和一下你们之间的关系，完全可以给你的亲人发微信，态度好点，如果对方能够回复你，那就更好了。

用线上聊天还有一个好处是，它可以给你充分的时间去思考如何回复。我们在面对面沟通的时候，如果对方抛给你一个不知道该怎么回答问题的时候，你要么保持沉默，要么就会胡乱应答，导致沟通出现问题，甚至还会说一些赌气的话。

但当你用微信跟对方聊天的时候，遇到这种情况，你有充分的时间去思考，不用立即回复，想明白了再回复，这样就不会造成不必要的误会。

当你们利用线上缓和关系以后，再面对面进行沟通，这样相对来说更好一些。